兰州热力集团有限公司城关热网分公司2023-2024年度供暖缴费通知
2023-2024年度供暖即将开始,热用户可通过在线使用暖付宝缴纳相关费用,也可前往所在网点进行缴费,感谢您对我们工作的支持。
温馨提示:按时缴纳热费是每位热用户的责任与义务,根据相关法律法规热用户应于每年11月1日前缴纳热费,对逾期未缴纳者按《兰州市供热用热条例》及《民法典》的规定,追缴拖欠金额及违约金。
一、暖付宝操作流程
1、关注暖付宝公众号
2、点击我要缴费然后点击供热缴费,如果您知道卡号请在“供暖卡号”处直接输入卡号然后点击添加,系统提示添加成功后点击确定,完成绑卡。
3、此时,已经完成了绑卡,如果您有多套房子,请点击页面下方新增卡号,将房屋卡号添加进来即可。
4、成功绑卡后,点击绑好的卡,点击下一步:
A: 点击账单详情查看历年欠费,欠费有争议,请到收费站核对。
B: 如果个人用户要更改报销姓名,在报销姓名处更改后再点击缴费,缴费完成后,请到公众号菜单电子发票处领取发票。
C: 居民用户不能开以公司为主体的发票, 需要开,请到热力公司提交纸质申请, 同意后在窗口开。
D: 如果是企业需要增值税专票,则点击发票类型选择纸质增值税发票后再点击缴费。缴费完成后,自行到热力公司网点领取增值税专票。
5、目前只显示两个年度费用,以往欠费请去收费站查询缴费
6、如果不知道或者忘记卡号,可以自助查询完成绑卡,点击更多绑卡方式:
7、此时,有两种模糊查询的方式,可以找见卡号,(假设用户住在名城广场),以小区楼号为例:点击小区楼号,输入“名城”(只需输入小区关键字即可),然后点击搜索。
8、搜索到小区后,按照系统提示,依次选择楼号-单元号-楼层-房号,即可找到卡号(请仔细核对信息),完成绑定。
二、营业网点缴费指南
兰州热力集团有限公司城关热网分公司收费所联系表
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