来沪长期发展的朋友们,记得及时办理居住证,落户、申请公租房、子女上学……在沪生活的方方面面都能用得上!市大数据中心介绍,现在上“随申办市民云”体验“居住证办理一件事”服务,境内来沪人员居住登记、居住证新办等相关事项,轻轻一点,一站式办理!一起看看具体在线办理流程↓
01 服务入口
打开“随申办市民云”(支付宝小程序、APP、微信小程序),首页搜索关键词“居住证”,选择“居住证办理一件事”;或通过首页下方菜单栏“办事”-“居住证办理一件事”进入对应服务。
操作指南
1、居住登记
①选择“居住登记”进入,按照实际情况选择本人办理或监护人代办。
如未进行过居住证照片采集,或未拍摄出合格的居住证照片,请根据系统提示点击“确认”按钮,按照提示在线采集照片;
如已有符合要求的居住证照片,或采集审核通过后,进入“居住登记”页面,阅读办理须知,选择办理方式,进行信息填报、材料上传,按照页面流程继续进行申请即可。
②居住登记审核办结后,可在“查询服务”中选择“电子证照”,查看、下载“居住登记凭证”。
2居住证新办:
居住登记满6个月后,可以在线申请居住证。
①居住登记满6个月后,在“居住证办理一件事”服务页选择“居住证新办”,按照页面流程进行办理。
选择领取方式时,如选择邮政直投,为邮政快递,仅限本市范围内到付(15元)。
②申请提交成功后,如需查询办理进度,可点击“居住证办理进度查询”进行查询。
3 更多服务
◆线下办理点查询
如果线上无法办理,可选择“线下办理点查询”,查询线下办理点电话、地址等信息,前往社区事务受理服务中心线下办理。
◆居住登记地址变更
如居住登记地址发生变化,可选择“居住登记地址变更”,选择办理方式后点击“下一步”按钮,进入居住登记地址变更信息填报页。
◆居住证挂失/解挂
选择“居住证挂失/解挂”,即可依据自身情况在线办理。
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