据媒体报道称,有网友吐槽自己的苹果手表运动记录出现问题,运动信息无中生有,出现了运动记录遗漏、错记等等问题。
该网友表示自己购买的Apple Watch Ultra2出现了自己爬楼梯107层的记录,他与苹果售后进行沟通,尝试了重新绑定、清空设置等等多个方法,问题依然没有解决。苹果售后表示无力修复,是由于现行系统存在漏洞,只能等待品牌进行系统更新。并且该网友尝试与购买商家进行协商,但是已经超过无理由退换货时限,不能退换货。距离首次发现问题,到向苹果官方寻求解决方案,已经过了将近1个月的时间。
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