1.个人用户携带身份证和ETC电子标签到原ETC办理网点注销。个人代理需携带本人身份证、ETC用户身份证、ETC电子标签、委托书到原ETC办理网点注销。
2.单位用户携带营业执照、经办人身份证、ETC设备和单位介绍信到原ETC网点办理注销。
(1)如果公司在用户名下拥有多辆车，只注销其中一部分，注销的ETC卡余额自动转入用户账户，可以分配给用户名下的其他车辆。
(2)所有车辆注销，ETC卡余额自动转入用户账户，再注入用户提供的银行账户，实现ETC余额提现。
但需要注意的是，如果提前注销ETC卡，银行会收取ETC设备费用。各大银行的ETC规定如下：
(1)中国银行要求ETC使用2年，否则收取OBU(电子标签)设备费400元起；
(2)华夏银行ETC借记卡使用不满2年需要承担300元电子标签的费用；
(3)交通银行规定，5年内取消ETC车载设备或取消太平洋卡ETC业务协议的，收取违约金150元；
(4)邮储银行对使用ETC不满3年的用户收取130元设备费；
(5)中信银行对2年内取消ETC协议的用户收取电子标签工本费。
