无论做什么行业,做什么生意,无论线下还是线上,都需要找客户,来和客户成交。我们在找客户的过程,就是我们推广引流的过程,一切生意的本质都是流量。就像那些黄金地段的门店,为什么租金这么高呢?就是因为人流量大,潜在客户多,所以租金才会比其他地方高。不过问题来了,如何去引流呢?
今天就给大家带来一个案例,洗衣店老板推出“一元干洗”,直接年入93万,赚了个盆满钵满。
【1】案例背景
现在的人生活条件越来越好,日子过得也越来越精致。最明显的例子,以前我们洗衣服,要么手洗、要么机洗,你要说送去洗衣店?那是想都不敢想的事情,那可是有钱人才会去干的事儿。然而现在呢?洗衣店在小区附近遍地都是,不就是因为有钱可以赚吗?那如果自己开一家洗衣店的话,应该如何在激烈的竞争中脱颖而出呢?来学学这家洗衣店,看看老板是怎么用“一元干洗”,让自己年入93万的。
这家洗衣店的老板,就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓王,是一位80后美女,今年38岁。王老板以前是以为家庭主妇,一直在为家庭操劳,这不是儿子也上中学了,不需要王老板再怎么操心了,她才开始做琢磨起自己人生的意义。其实对于王老板来说,她觉得自己愿意为家庭付出,可是当她参加同学聚会,看着自己的老同学都有自己的事业,日子也不是只围着老公孩子转的时候,她才觉得遗憾。
王老板思来想去,还是觉得女性还是要有自己的事业,于是和老公一商量,两人决定为王老板在小区外面开一家洗衣店,实现人生价值的同时,也能赚点钱。洗衣店开张之后,其实生意并不是很好,因为附近的洗衣店有好几家,王老板一个生意新手,“虎口夺食”对于她来说太难了。但王老板知道,万事开头难,所以她也没有气馁,反而是抓住一切机会去学习,别说,这一番学习之下,还真就让王老板想到了两个法子,直接年赚93万,附近同行都羡慕地眼睛发红。
【2】方案介绍
王老板推出法子也很简单,就两点。
一、1块钱干洗
王老板推出了一个活动,只要顾客转发朋友圈,然后花1块钱就可以兑换到一张价值50块钱的无门槛消费券。
二、充值多少得多少,返多少
举个例子:顾客在王老板这里充值了100块钱,那么顾客除了可以得到100块钱的消费额度之外,王老板还返赠顾客100块钱的额度,相当于顾客花了100块钱,但是却得到了200块钱的消费额度。
方案就是这么两个,是不是特别简单?那大家能猜到,王老板是如何操作,才让自己年赚93万的吗?
【3】盈利分析
我们先来说第一点:1块钱干洗。王老板推出一个活动,并且在洗衣店门口打出广告,现在为了回馈新老顾客,特地推出活动,只要顾客转发朋友圈,就可以用1块钱的价格,购买到一张价值50块钱的无门槛消费券。持有消费券的顾客进店,就可以享受免费洗衣的福利。
这里要说一下,王老板为什么不直接把消费券免费送给顾客,非要顾客花这1块钱呢?因为免费的东西,大家往往都不会珍惜,可能拿了消费券之后,随手就丢垃圾桶了,但让顾客花了这1块钱之后,由于这是付出了猜得到的东西,才可以让顾客更加珍惜,让这张消费券产生用处。
再来说第二点:充值多少得多少,返多少。当顾客拿到了消费券之后,自然会拿着需要洗的衣服来店里,这时候王老板又告诉顾客,活动期间,如果顾客在店里充值的话,那么就可以获得双倍的消费金额。
对于顾客来说,如果他有干洗的需求,那么他自然不会错过这么优惠的一个活动,然而问题在于,等顾客充值的钱用完之后,他还会来消费吗?答案是肯定会的,因为王老板对于锁客这一点,也下了一定的功夫。
王老板不是说充值得双倍金额吗?其实这个双倍金额也是有讲究的,这个“双倍”其实就是两张卡,一张卡里面是顾客充值的钱,比如顾客充了100块钱,那么这张卡里就有100块钱的无门槛消费;然后王老板还会返顾客100块钱,这100块钱是返在另一张卡里面,称之为抵扣卡,顾客每次拿着消费卡,来店里洗衣服的时候,都可以用抵扣卡抵扣15%的金额。
王老板为什么要这么做?大家可以算一下,当顾客消费卡里面的钱用完了之后,抵扣卡里面是不是还会有钱?过日子就是要讲究精打细算,顾客会愿意浪费这张抵扣卡里面的余额吗?肯定是不愿意的,所以当顾客有洗衣服的需求时,依旧会选择继续充值,好让自己拿着抵扣卡来店里消费。这样做,王老板不就达到了自己锁定顾客长期来店消费的目的吗?
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