网络连接异常(网线松动或断开，网关故障)：排除网络故障，保证网络连接平稳。
2、防火墙拦截：暂时关闭您的防火墙和杀软，重新运行网络电视，待播放稳定后重新打开。
3、网络电视安装不正常：暂时关闭您的防火墙和杀软，重新下载安装网络电视。
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