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2024广州医保码人脸识别失败怎么办 广州医保系统升级 不能刷医保卡

时间:2024-05-29人气:作者: 未知

2024广州医保码人脸识别失败怎么办 广州医保系统升级 不能刷医保卡

  激活医保码(医保电子凭证)时人脸识别失败怎么办?

  人脸识别失败可能有以下几种原因:

①光线影响,请调整环境光线亮度后再次尝试人脸识别。

  ②眼睛闭上、没有平视镜头或者挡住部分脸等影响,需要调整好拍到完整的人脸才可进行识别。

  ③使用的手机机型不兼容,建议换家人的手机登录APP进行绑卡。

  ④预留在公安系统的照片信息不全或者清晰度有问题,需前往当地公安机关更新身份照片。

  换了手机号码怎么办?可以更改绑定的手机号码吗?

  参保人只要打开国家医保服务平台APP,在【个人中心】页面点击头像进入【账户信息】页面,就可以修改绑定手机号。

  如何绑定家人的医保账户?

  参保人通过国家医保服务平台APP激活本人的医保电子凭证后,在APP底部菜单栏点击【我的】进入【个人中心】页面,找到【我的家庭成员】点击图标+”添加亲情账户,即可绑定家人账户。

  激活医保码(医保电子凭证)后原有的实体卡还可以用吗?

  实体卡还可以继续使用,功能不会受到影响。参保人可自行选择使用医保码(医保电子凭证)或实体卡。

  激活医保码(医保电子凭证)就医购药更方便,快去申领你的医保码。

标签: 医保  凭证  绑定  账户  电子