2024-2025咸阳北区供热缴费通知（咸阳北区供热投诉电话）

　　敬爱的广大热用户：

　　随着双节的来临，我公司2024-2025年采暖季收费工作也将正式启动。公司服务大厅及微信公众号缴费平台将于9月10日起开始收费。活动期间，在微信公众号缴费的用户可直接产生积分，产生的积分后期将在我们公众号里的商城里兑换相应的礼品（由于商城正在与商户对接中，具体兑换细则将在后期公布），由于2023-2024年度缴费产生的积分未兑换，将累积到今冬采暖季积分内。

　　一、优惠方式及兑换方案：

　　9月份：

　　用户通过手机公众号缴纳热费的享受2倍积分，除公众号以外的缴费方式将有小礼品相送。

　　10月份：

　　用户通过手机公众号缴纳热费的享受1.5倍积分，除公众号以外的缴费方式将有小礼品相送。

　　二、活动范围：

　　活动仅限北区智慧供热平台微信端缴费热用户，物业代收热用户及西橡、兴平热用户不参与此活动。石斗新村和玉泉家园小区不参加此次缴费享优惠活动。

　　三、热费缴纳方式：

　　1、手机公众号缴费方式。

　　操作步骤：手机微信关注“北区供热”公众号，点击“缴费中心”——“供热缴费”——注册——“按房屋地址缴费”，热力公司选择北区热力，最后选择正确的住址完成缴费即可。

　　2、前往服务大厅缴纳热费（不支持刷卡）。

　　缴费地址：咸阳市珠泉路石斗村内北区供热公司客服大厅

　　四、缴费时间：

　　周一至周日：

　　早8:30--12：00，下午14：30--17：30 。

　　五、用户须知

　　1、本采暖季热费收取方式为一次性收取（四个月），不支持按月收取，采暖季开始后需缴纳全额热费，请广大热用户周知。

　　2、根据咸阳市供热集团咸供热发【2024】57号文件要求安排，每年10月31日后，原则上暂停申请办理恢复/停止用热服务，请广大用户在10月31日前通过微信公众号或前往我公司客服大厅办理停暖手续并缴纳基础热费，我公司已将违约金计入收费系统，请本采暖季不用热用户及时到我公司办理不用热报备,否则逾期后我公司将按照规定收取一定的违约金。

　　六、收费标准：

　　根据咸阳市物价局文件咸价发【2011】83号《咸阳市物价局关于调整城区集中供热价格的通知》确定收费标准，居民类：5.4元/㎡.月；非居民类：8.6元/㎡.月；锁闭户：居民类：1.62元/㎡.月；非居民类：2.58元/㎡.月；低保户（低保户家庭需提供低保证明与户主姓名一致且每户只可享受一套住房政策），供热价格执行4.7元/㎡.月.

　　感谢您一如既往的对咸阳市北区集中供热有限公司供暖工作的支持。谢谢配合！

　　咨询电话：029-33560219

咸阳市北区集中供热有限公司

2024年9月9日