根据我们在黑猫投诉买家平台上查询的结论，途虎的汽车维修投诉率是相当高的，但是大部分投诉都已经被途虎的客服解答了。途虎自身优化门店管理方式，提升服务质量。对于服务水平优秀，买家好评较多的店铺，会加大扶持力度，给予奖励。但如果店铺不遵守管理规章制度，不严格按照汽车维修服务项目的操作流程，不采取途虎汽车维修授权验证官方正品的方式，途虎将实施警告、整改、再培训甚至终止合作。
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