据外媒MacRumors报道,20小时前苹果锁定了一部分用户的Apple ID,但是此次事故发生的原因尚不明确。通常情况下,只有用户输入密码错误次数太多才会导致 Apple ID 被锁定。
Reddit和Twitter的用户反映是由于安全原因导致Apple ID被锁定并被迫重置密码以获取对其帐户的访问权限。 一些iPhone用户称,由于Apple Music音乐,Apple TV电视盒等均需要使用Apple ID,所以Apple ID被锁定后基本不能使用苹果设备或服务。
在Twitter上,@ AppleSupport正在引导用户访问“支持社区”页面提交具体情况,该网页对于Apple ID被锁定和禁用提供了一系列解决办法。但目前用户反映的情况是,他们需要重置密码才能重新使用Apple ID。要想重新恢复Apple ID的访问权限,必须回答预设的安全问题,并且输入受信任的手机号码然后才能继续重置密码。
由于苹果公司至今没有给出官方消息,目前尚不清楚部分用户强制密码重置背后的原因。有网友推测,可能是有团体试图大规模暴力破解 Apple ID,从而导致这一波 Apple ID 被锁事件发生。当然,也有可能是苹果服务出现了 Bug。你的 Apple ID 被锁了吗?
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