封面新闻记者 吴冰清
继2月18日举报东方甄选自营厄瓜多尔南美白虾隐瞒添加并超量使用“虾药”后,2月20日,知名打假人王海再次发声,称东方甄选还存在“养殖虾冒充海捕虾”。
封面新闻了解到,王海所说的“养殖虾冒充海捕虾”,在2023年曾被媒体曝光,涉及东方甄选带货的另一款虾。
20日,东方甄选回应封面新闻称,针对近期相关的举报,正在跟进,会通过法律途径处理。
宣称“100%野生”
客服却承认是在海里圈养
“去年就因为虚假宣传野生大虾遭消费者举报,东方甄选客服向消费者解释的时候,承认了是人工放养的。”在看到封面新闻19日的报道中,东方甄选客服回应其举报称相关批次产品送检符合国标要求后,王海给封面新闻记者发来消息。
20日,王海在其社交账号上再度发布视频,称东方甄选曾用养殖虾冒充海捕虾。
记者了解到,2022年6月,举报人王先生通过东方甄选直播间链接,在“浪海情旗舰店”店铺购买了“浪海情太平洋大虾厄瓜多尔桑塔白虾2030规格1500g/盒”一盒。
该商品订单快照显示的信息中,标注有“自然海域”“新鲜海捕”等,收到的商品外包装正面,也标注“太平洋大虾100%野生 野生海捕 活冻锁鲜”等字样。王先生还留存了东方甄选直播间的宣传视频,视频中,主播介绍“太平洋大虾100%野生、捕捞区厄瓜多尔”。
相关订单的截图
王海提供了一张聊天记录,称王先生在询问客服时,对方承认“现在海里圈定一块区域,往里面投放虾苗自然生长……是养殖大虾,但是生长的过程是不会进行任何人工干预。”
客服回复(截图自王海发布视频)
举报人去年已胜诉获赔500元
东方甄选回应称系被供应商欺骗
王海透露,在2023年,王先生就起诉了“浪海情旗舰店”所属的公司以及东方甄选所属的公司。
随后,王海也向封面新闻记者提供了相关的民事判决书。针对王先生提出的虚假宣传问题,判决书中写道:“本案中,被告浪海情公司在抖音平台商品详情页、产品外包装使用‘100%野生’的表述,该表述未如实表达商品的生产方式,侵犯了原告的知情权。被告浪海情公司亦对涉案商品作出错误表述表示无异议……故被告浪海情公司应退还货款139元,并增加赔偿原告损失500元。”
此外,判决书也明确,东方优选公司运营的直播间提供了直播宣传服务,在服务过程中未尽严格全面审慎的审核义务,应承担连带责任,与浪海情公司共同担负案件受理费50元。
王海向封面新闻记者提供的相关判决书(部分)
对于带货的“野生虾”实为养殖虾冒充一事,封面新闻记者注意到,在2023年,东方甄选已回应称系被供应商欺骗,早前已将该品牌拉黑。
东方甄选:正在搜集相关资料
会通过法律途径处理
20日,封面新闻再度拨打东方甄选官方热线,工作人员在查询后回复称,针对近期网络平台上的相关视频举报,其相关部门已在跟进,“我们正在搜集相关资料,会通过法律途径处理,后续可以关注我们的官方公众号和微博。”
此外,据媒体报道,针对此前王海所举报的“东方甄选自营南美白虾二氧化硫超标”一事,有知情人士透露,送检样品重量为1KG,与东方甄选长期售卖的1.65KG规格白虾不一致,有可能送检样品并非东方甄选产品。该知情人士称,东方甄选正在走报警流程。
真相究竟如何?封面新闻也将持续关注,“追踪到底”。
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