淘宝客,是2009年跟着“双11”一起诞生的商品推广模式,淘客们获得卖家发布的优惠商品,生成专属的产品链接并通过自身私域流量池进行消费者触达,当消费者通过淘客分发的链接购买商品时,可以得到实打实的优惠折扣,而淘宝客则可以获得该商品销售的利润返佣。
但伴随互联网电商发展不断成熟以及渠道的逐渐增多,淘宝客推广的效率开始降低,对于品牌方来说,不同于直通车、钻展等付费推广模式,可以通过不断投放摸索出提升转化率的技巧和方法论,淘客推广确更侧重于资源的拓展和整合。如何找到正确的淘宝客推广姿势,若羽臣以十年实战经验梳理出以下要点。
一、开拓多元品类 丰富淘客属性
如上文所说,淘宝客推广更侧重于资源的拓展和整合。因此,如何结识更多的淘客,并了解每一个淘客的优势能力和基本信息,就成为品牌在淘宝客推广上能否做好的先决条件。
对于初建自身淘宝客资源库的品牌来说,通过淘宝客站内资源进行索引,是触达淘客比较方便的方法之一。在淘宝客后台,品牌主可以看到一些淘客团长发起推广活动,并建立起与淘客的有效沟通;除此之外,加入淘客QQ群也是一个可以接触到海量淘客的方式,通过关键词或熟人引荐搜索,加入淘客QQ群或群,亦可以逐步发掘适合自身品牌的淘客;最后就是通过淘客APP等资源,借助第三方的能力与淘客建立连接。
但淘客群体普遍存在流动大、优势资源并不明晰的情况,品牌寻到高转化的淘客犹如大海捞针。为了解决这一难题,若羽臣在与花生日记、粉够、返利等优质外部渠道合作的基础上,充分发挥类目覆盖优势,在母婴、美妆个护、保健品等各个赛道内,参照最小化可行性产品理论(MVP),通过少量单品快速试水不同淘客,扩充淘客资源池储备,并对淘客的推广能力进行体系化、系统化评估,为品牌选择淘客提供数据支撑。目前,若羽臣在借力外部优质资源的基础上,可以做到每3个月更新一批淘客资源,确保高质量渠道可以长效留存,低质量渠道快速淘汰。
二、建立人群标签及关联投放策略
一般淘客手中都会有几个甚至十几个私域社群,大淘客甚至有成百上千个,淘客们会根据社群中人群属性设置身份标签,如学生群、母婴群、美妆群、3C群等等,并在不同社群中推广适合标签的产品,以提升转化效率。
除了身份标签之外,购买力评价、产品质感需求等细分标签,也是影响淘客转化以及选品策略的基本因素。对于一般淘客而言,产品推广可简单概括为爆款推广和日常推广两种形式。以购买力相对较弱的学生身份标签为例,针对这样的消费群体,高折扣爆品就相对有优势;而针对母婴标签的宝妈们,因为对于母婴产品质量及短期内的长效需求,日常的低佣低优惠券产品,更符合消费规律。
与此同时,还可以通过与淘客平台和淘客APP的深度合作对淘客流量进行资源整合,提升整体投放效率。若羽臣凭借长期积累的淘客运营推广经验,已积累了详细的淘客属性标签,能实现定向选择符合产品属性标签的淘客进行推广投放,并实时监测效果转化,并及时替换效果不佳的淘客,帮助品牌提升转化效率。
三、制定价格佣金的动态平衡规则
淘宝客和品牌之间,是接悬赏返赏金的关系,品牌的知名度以及利益点越高,淘宝客进行消费触达和转化的成本相对越低,这其中的变量也在于利益点设置。对于淘宝客而言,利益点不仅影响着消费者的购买决策,还影响着淘客自身收入和带货推广的难度。
为了平衡品牌和淘客在产品价格设置上的需求,若羽臣整合了三方资源,对推广产品实现了全平台价格索引,搜集一定时间内该产品的最低售价,并与全平台单品折扣价进行对比。基于详细的产品销售数据分析,再平衡产品折扣、淘客佣金以及赠品规则等利益点,提出合理的推广设置方案。
以若羽臣服务的某保健品品牌为例,通过积累的既往淘客带货数据,筛选出了符合推广该产品的淘客,并通过合理的价格、佣金、服务费、赠品等利益点设置,仅在3天内就完成了2万单的销量目标。
历经20余年的高速发展,我国的电子商务早已成为一个复杂化、体系化、规模化的产业链,淘宝客只是电商江湖中的一个小小环节,但唯有在每个环节上都细心钻研,才能不断提升运营能力和效率,赋能品牌方线上生意的高速增长。
作为面向全球消费品牌的电子商务综合运营服务商,若羽臣深耕电商行业11年,以“为世界优质品牌连接每一个中国家庭”为理念,致力于为品牌方提供全渠道、全链路、全场景的电商服务能力,成为国内外品牌数字化实践的最佳合作伙伴。
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