2022年天津导游资格考试全指南（天津导游考试大纲）

　　考试科目————

　　全国导游资格考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。

　　考试语种分为中文和外语，其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

　　上述科目内容，分别从了解、熟悉、掌握三个层次对考生进行考查。

　　考试方式————

　　考试形式分闭卷考试与现场考试(面试)两种，科目一、科目二、科目三、科目四为闭卷考试，科目五为现场考试(面试)。

　　①闭卷考试实行全国统一的计算机考试。

　　②现场考试(面试)以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。

　　考试题型+分值————

　　①科目一至四

　　科目一、科目二合并为1张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。

　　考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题(每题0.5分，共20分)，单项选择题90题(每题0.5分，共45分)，多项选择题35题(每题1分，共35分)。

　　②科目五

　　科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12 个;外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。

　　考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%， 综合知识占10%; 外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%,语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。