临沂兰陵城投热力有限公司2022-2023年度供暖缴费通知
尊敬的热用户:
2022-2023年度供暖季即将来临,为确保今冬供暖顺利进行,供暖用户接到通知后根据各自应交纳费用积极进行交纳,现将供暖相关事项通知如下:
缴费标准
供暖费价格执行苍价发[2010]18号文规定收取,居民用户按套内建筑面积19元/㎡,非居民按建筑面积30元/ ㎡,供热天数原则上为100天(每年12月1日至次年3月10日)。《城市基础管网建设配套费》执行兰陵政办发[2019]7号文,按建筑面积30元/㎡收取,《规划红线内专项配套费》执行兰陵价发[2016]16号文,按建筑面积33元/㎡收取。
缴费时间
本年度供暖费集中收取起止时间为:2022年10月19日至2022年11月15日,请广大热用户在收费期内尽快办理供暖交费业务,以免影响您正常供暖。
户号查询
供热户号是供暖用户唯一缴费户号,查询方式如下:
1、公众号查询:关注公众号(点击扫描进入)→热费缴纳→户号查询→点击查询(蓝色字体)→输入个人信息→点击查询。
2、可到政务大厅“城投热力”服务窗口或拨打城投热力客服热线0539-5215369查询。
缴费方式
1、线上交费:可通过微信、支付宝、云闪付和公众号进行交费。
①微信、支付宝交费流程:微信/支付宝→生活缴费→供暖费/暖气费→搜索“兰陵城投热力有限公司”→填写供热户号→确认用户信息及交费金额,后支付;
点击进入微信生活缴费(注意使用微信端打开)
点击进入支付宝生活缴费(注意选择兰陵城投热力有限公司)
②云闪付交费流程:首页→生活缴费→暖气费→输入个人信息查询,请核对信息后进行交费;
③微信公众号交费流程:关注公众号(点击扫描进入)→热费缴纳→户号绑定→添加户号→点击查询→确认信息绑定→“允许”打开生活缴费→对显示热用户信息及交费金额确认后支付。
④济宁银行慧济生活→暖气费→兰陵城投热力有限公司→缴费户号→确认信息及交费金额,后支付。
⑤爱山东APP交费流程:爱山东APP→点击左上角切换至临沂市兰陵县站点→进入暖气缴费应用→输入户号查看账单并缴费(系统正在升级中,预计10月27日后可正常使用)
2、线下交费:
①兰陵农商银行营业网点(不含车站分理处):支持现金和农商银行卡,其他银行卡可在ATM机取现后交费;
②济宁银行营业网点:支持现金和济宁银行卡、微信、支付宝扫码交费;
③政务大厅城投热力服务窗口:支持现金、微信、支付宝、银行卡交费。
注意事项
1、如交费用户需要收费单据或正式发票,可持身份证及交费凭证(手机交费记录)到城投热力财务部办理;
2、公司不委托任何个人代收供暖费。
3、未与楼道立管对接的用户,如需申请供暖,请于10月31日前到城投热力开发建设部申请后交费,逾期不再受理。
相关规定
用户有妨碍设施正常运行行为的,由供热主管部门责令限期改正,逾期不改正的,对单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款,对个人用户可以处二百元以上一千元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。构成违反治安管理行为的,由公安机关依法处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
往年供暖季供热稽查,被查出未交费的违规热用户,将稽查年度的采暖费并入今年应收费用。
服务热线:0539-5215369
监督投诉:0539-5533369
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