海阳龙凤热电2023-2024年度取暖费缴费通知

　　收费标准：

　　1、居民用户：符合用热比例的住宅小区，单元供热率达到50%，采暖单价为每建筑平米21元，单元供热率低于50%的情况按照《居民供用热合同》约定执行。

　　2、非居民用户：采暖单价为每建筑平米33元。

　　收费时间：2023年9月25日至10月31日，节假日不休息。

　　1、缴费方式

　　（1）微信缴费：关注“龙凤热电供热综合服务中心”微信公众号，点击“供热服务”--供暖缴费--输入18位身份证号--查询--选择缴费渠道（微信余额或者建设银行账户）--确认并支付供暖费(可他人代替缴费，缴费程序同上）。

　　（2）龙凤热电客服中心缴费，支付方式：现金、扫码。

　　（3）往年欠费用户缴费：所欠费用同今冬供暖费一并收取。如有疑问，请电话联系客服或到服务大厅咨询。

　　温馨提示：未在规定时间内缴费的用户，公司不保证今冬按时供暖。

　　2、开通与报停

　　（1）今冬有供暖需求的新用户，请携带身份证及房产证明复印件，于2023年10月20日前到龙凤热电客服中心办理手续开通供热，逾期不再受理开通业务。

　　（2）上一年正常供暖今年没有供暖需求的用户，请于2023年10月20日前到龙凤热电客服中心办理报停手续，并关闭自家阀门，逾期不再受理报停业务。未在规定时间内办理报停手续的用户，按正常用热处理，产生的一切后果由用户自行承担。

　　3、工作时间、地址及咨询电话

　　工作时间：上午8:00-11:30，下午14:00-17:00

　　客服中心地址：海阳市经济开发区东凤大道中路3号，永平盛苑西大门南88米

　　咨询电话：18854533866