答:2024桂林惠民保理赔可通过线上、线下两种方式进行申请。
线上申请:关注“桂林惠民保”微信公众号,点击理赔申请,根据提示上传理赔影像材料。接到通知后将理赔纸质资料邮寄(不接收到付件)或递交至指定地址:
邮寄地址:桂林市象山区银锭路271号
联系人:吕经理(电话:0773-2539316)
线下申请:可通过服务网点提交理赔相关资料申请理赔。
(桂林惠民保)
注意事项
(一)理赔时效
1.保险公司在收到客户齐全理赔材料后,对性质明确、属于保险责任范围内的申请案件,将在10个工作日内进行核定。情形复杂的,保险公司将在30日内(需要投保人、被保险人或受益人补充提供有关证明和材料的时间不计算在内)做出核定。
2.保险金申请人向保险公司请求给付保险金的诉讼时效期间为2年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
(二)指定医疗机构:与桂林市基本医疗保险政策保持一致。
(三)专科医生指同时满足以下四项资格条件的医生:
(1)具有有效的中华人民共和国《医师资格证书》
(2)具有有效的中华人民共和国《医师执业证书》,并按期到相关部门登记注册;
(3)具有有效的中华人民共和国主治医师或者主治医师以上职称的《医师职称证书》 ;
(4)在二级或二级以上医院的相应科室从事临床工作三年以上。
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