大连华能供热客服电话 大连华能供热客服电话打了就是不接

　　大连华能供热客服电话：0411-62695866。

　　大连华能供热集团2021年取暖季用户停供、缴费通知

　　尊敬的华能供热用户：

　　2021年取暖季即将到来，为方便用户办理相关供热业务，现将有关事宜通知如下：

　　一、 停供业务办理时间

　　1. 未分户用户，停供办理时间自8月30日至9月30日；

　　2. 已分户用户，停供办理时间自8月30日至10月25日；

　　2020年度已办理停供的用户，以后每个取暖季无需再次办理，直至恢复供热为止。

　　*办理停供用户需携带房产证或购房合同复印件、房主身份证复印件及代办人身份证复印件。

　　二、 取暖费缴费时间及途径

　　（一） 2021年缴费时间：9月1日~11月4日

　　（二）缴费途径：

　　1. 联合收费处各线下营业网点及线上支付；

　　2. 建设银行各营业网点 、建行手机银行APP；

　　3. “华能大连供热”微信公众号线上支付；

　　4. 招商银行各营业网点。

　　三、 停供办理方式及地点

　　（一）营业网点窗口办理

　　 1. 时间：自8月30日开始，工作日8:30-16:30（周末、节假日除外）

　　 2. 地点：

　　（1）泉水N区供热收费处（汇泉幼儿园斜对面）；

　　（2）甘井子营业所（20路公交车终点站，农业银行斜对面）；

　　（3）御龙湾小区物业一楼。

　　（二）“华能大连供热”公众号线上办理停供相关业务。

　　请各位用户自觉遵守大连市防疫防控相关要求，戴好口罩，出示行程码，保护自身安全。若有疑问请咨询华能供热客服电话：0411-62695866。

　　华能大连电厂供热办公室

　　 2021.8.24