2021成都少儿互助金线上无法缴费怎么办

　　9月1日起，2021年成都市少儿互助金开始缴费。方便的是，从今年起，市民缴纳少儿互助金可通过天府市民云完成。不过，有市民向政事君反映，9月1日以来，不少家长登录天府市民云与手机银行后均无法完成少儿互助金的缴费。

　　部分用户表示，其在手机银行上为孩子缴纳2021年成都市少儿互助金时，输入学校名称、身份证号等信息后，手机弹出“该学号无欠费信息”的提示。在使用天府市民云缴费时，手机也弹出了“查询超时”的提示。

　　手机银行缴费提示

　　天府市民云缴费提示

　　9月3日，咨询了成都市城乡居民医疗保障局医疗保障事务中心城乡居民部工作人员谭艺培。

　　据谭艺培介绍，按照国家相关要求，缴纳少儿互助金需提前到医保处进行参保登记，做了参保登记后即可进行缴费。就成都而言，参保登记分为两种情况，一种是长期有效，一种是每年都需进行参保登记。

　　“针对少儿互助金，我们要求学校每年都要进行一次参保登记。”谭艺培说，一方面是由于学校里的学生不一定都是成都户籍，另一方面，每年学校学生人数均有增减变动，所以学校每年都需进行参保登记。

　　按照规定，少儿互助金的缴费期为每年9月1日至12月31日。“现在刚开始缴费，有一些学校还未进行参保登记，大概等半个月之后就可以了。”谭艺培表示，建议目前不能缴费的家长可等到10月份再进行缴费。