退票须知
未检车票在计划离站时间前退票，不收取手续费。
未检车票在计划离站时间后1小时内退票，收取票面价50%的手续费，计划离站时间1小时后不予退票。
因特殊原因无法发车，售票方主动为旅客办理退票，不收取手续费。
已检、已改签车票不予退票。
退票款将在7个工作日内原渠道退回。
改签规定
未检车票自发车之日起（含当日）七日内可改签一次，不收取手续费，改签车票差额多退少补。
已检车票不支持改签。
咨询电话： 0311-88027686
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