长沙梅溪湖公共自行车租还车流程

　　借车流程

　　1、取车之前，请仔细检查车辆刹车、轮胎、钢丝、铃铛等部件是否完整有效，以确保骑行安全。

　　2、将租赁卡放在刷卡上方1厘米处感应刷卡，稍作停留以便让系统反应。

　　3、听到语音提示“请取车”后，在30秒内将车取出，即借车成功.(注：超过30秒没有取车，车子将自动锁回)

　　还车流程

　　1、先将公共自行车用力推入智能停车柱。

　　2、自行车锁上后，听到语音提示“请刷卡确认还车”后，将租赁卡在刷卡区上方1厘米处感应刷卡。

　　3、听到语音提示“还车成功，谢谢使用”后，将卡收回，即还车成功。

　　(注：请在还车后15秒内刷卡确认，如超时或忘记刷卡，租赁卡将被系统锁住。)

　　4、轻拉车身，确认车已还到位。

　　解卡流程

　　万一因忘记还车后刷卡等原因，造成卡被锁住无法借车，请到站点管理箱上自助解锁。显示屏上有(1)，(2)，(3)选项。请按下(2)键，同时将卡贴近屏幕右下方正方形米黄色刷卡区即可解锁;如果第一次解锁未能成功，请等候10-15钞，再按(2)键解锁;若多次尝试仍未能解锁，可拨打本公司客服热线0731—88190738或请前往办卡服务点告知相关工作人员寻求帮助。