极目新闻记者 詹钘 杜光然
近日,有博主发布视频称,在陕西西安咸阳国际机场,有人采用欺骗等手段忽悠转机乘客入住其酒店。该博主还称自己的乘机信息被泄露。
陕西西安咸阳国际机场 网络图
27日,机场客服回应极目新闻记者称,在机场中转住宿建议到指定柜台办理。
博主两度曝光机场中转住宿骗局
根据博主于9月12日发布的视频,9月11日,他晚上在西安转机,计划入住机场提供的中转酒店。此前,他成功在官方小程序申请到了免费住宿。到了机场后,一自称是酒店工作人员的男子主动上前,称有专车将其带到酒店。
博主半信半疑地跟着该男子。行进期间,男子称机场提供的免费住宿是一人一个床位,且即使花钱也没办法住单间,而该男子所在酒店可以升级为单间住宿,价格为138元。男子还称酒店就在机场生活区,来回专车接送,只有5分钟车程,很方便。
博主发布的相关视频(图源:网络截图)
得知该男子并非机场合作酒店的工作人员,该博主没有跟他上车。之后,该博主到机场合作酒店了解得知,免费的中转酒店住宿服务确实要与其他人拼房,但也并非不能升级为单人住一间,且升级费用只需100元。
在路上,该博主跟多名乘客聊天得知,有人曾经被骗住了168元一晚的酒店。还有乘客发现酒店不是机场指定酒店要求返回时,“骗子”还会强行收取50元的路费。
该视频发布后,阅读量达到1000多万。9月20日,陕西机场公安发布消息称,根据该博主的举报素材,陕西机场公安加大巡查管控力度,严厉打击冒充工作人员揽客乘车、住宿等违法扰序行为,9月来已处罚148人次,行政拘留3人。
10月19日,该博主再次发布视频称,第二次到西安机场时,依然有“骗子”在大厅内。此后该博主还称,他的航班信息疑似被泄露了,并称已经报警处理。
博主感觉“被重点关注了”
10月26日,极目新闻记者联系上了这位发布视频的博主陈先生(化姓)。
陈先生称,他是一名“机票博主+半个数码博主”,经常乘坐飞机往返各地,并拍摄购买低价机票、航司体验、免费中转住宿体验等方面的视频攻略。
9月份,他来到西安体验中转住宿,事先也在网上预订好了免费的住宿。但落地后,他在机场门口遇到了揽客住宿的“骗子”。
“这些人冒充预订酒店的工作人员,把旅客骗去别的酒店。”陈先生称,那些酒店的环境、价格都不尽如人意。他将情况曝光后,引起了警方的重视,进行了处罚和通报。
时隔近一个月,10月24日晚上,陈先生第三次来到西安机场中转,发现巡逻人员很多,揽客现象也有好转。不过,后续他收到网友发给他一个名为“机场北站司机群”的聊天截图。发现在他24日下午6点办理值机约40分钟后,该群就在传他要去西安的消息,并纷纷提醒群友不要来机场揽客。
警方打击相关行为(图源:网络)
看到这些聊天记录,陈先生很生气,觉得自己的隐私被泄露了。“经过前面的事情之后,感觉我自己被重点关注了。”在视频中陈先生称,已经报警处理。
27日下午,记者联系了咸阳机场附近一家与机场合作的中转酒店。工作人员称,只要办理了相关手续都是免费中转入住,如果有单间需求需要加收100元费用。对于拉客行为,工作人员建议下机后直接到大厅的酒店柜台办理,确保安全入住。
咸阳机场客服回应极目新闻称,乘客在机场官方平台申请中转住宿酒店服务后,会收到相关短信提示,建议通过短信提示到指定中转住宿的柜台办理,会有专人专车送至酒店。对记者的采访需求,客服称会转交给相关部门。
对于陈先生称自己隐私被泄露的问题,记者联系西安当地机场公安部门,截至发稿未获回应。
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