1、运单号不符合规定。有几种情况。一是单号被用了,特别是电子单,z如果你电子单点击发货后,又把单号发给别人的网店用的话,很容易就出现这种情况。
2、也有可能就是你这个单号在你网店的某个订单里面,已经点击发货过了,那么你再次使用这个单号,而且还不是同一个人的话,就没办法发货的。二是单号可能被注销了。三是单号可能弄错了。四是系统出了问题。
3、可以在网页上试试看能否发货,或者等隔天看看能不能发货。
4、如果不行,就直接点击无物流发货,然后告诉买家真实的单号信息,说不小心点错了,告诉他已经发货了,就是这个单号就可以了,只要能查到物流,而且你也有在旺旺上告知买家的话,就没事的。
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