来源:央广网
这两天,连续的暴雨导致深圳宝安机场航班大面积延误,#深圳暴雨致航班取消旅客跪求起飞#登上热搜。
热搜截图
深圳近日遭遇连续暴雨
受到广东今年首场强对流天气的影响,深圳机场和深圳航空先后发布消息称“受航空管制和航务天气影响,航班可能有所调整,请乘客朋友们及时留意航班相应情况,确保顺利出行。”“受本场及周边航路雷雨天气影响,深圳机场航班出现不同程度延误和取消,预计雷雨天气影响仍将持续一段时间,请旅客关注天气及时通过航空公司官方渠道关注,了解所乘航班动态。”
3月25日,深圳机场启动大面积航班延误应急处置预案黄色响应
3月26日,在深圳宝安国际机场,有航班因天气原因取消。
现场画面
机场内,几名旅客在公众场合突然跪下,希望航班能够起飞。
目击者:多名旅客崩溃跪倒
机场:对旅客进行了安抚
该航班原定计划是25日中午12时15分起飞,旅客们等待了十几个小时得到航班最终取消的消息后,有的旅客当场情绪崩溃,跪倒在柜台里面。
随后,又有几名旅客情绪崩溃,接连跪倒在柜台外面。
现场的旅客“嘉姐和牛哥”讲述了这段经历——
现场有人在登机口跪倒还有旅客愤怒地大喊:“我们要见领导。”
滞留的旅客们有的坚持要飞、有的要求赔偿,提出赔偿的被另外一些旅客制止。
“今天必须目标一致,不要提赔偿那些事儿,一定要飞。”
跪倒的旅客,应该是好几家人,大家都归心似箭希望早点回家,所以比较激动闹情绪。
网络图片
机场工作人员表示,“我们了解过这个情况,当时现场有调度人员对这些旅客进行了安抚。这是因为天气状况导致的突发原因,可能有些旅客因为有事着急,但是因天气因素无法成行。”
“本来航班的运行,首要的任务是保障乘客的安全以及航道的通畅,恢复了通畅以后才能承载旅客。”
“我们的工作人员在现场都对旅客做出安抚。”
网友评论:
“能理解归心似箭的心情,但在场的孩子看到大人的举动会是什么感受?”
“心情可以理解,但做法确实欠妥”
“就算再着急也得安全至上”
“人生处处有困难,又何止航班被取消这一件事呢……”
网友评论
多个航班被迫转场降落
3月26日,深圳机场再次发布消息:今天是2023年夏秋航季首日,雨水天气仍将持续,特别提醒有出行计划的旅客要关注所乘航班动态,看“天色”出行。如遇航班延误或取消,请您多一份耐心、多一份理解。
网络图片
从成都飞往深圳的旅客小李(化名)说,“我是早上九点半乘坐成都飞深圳的国航航班。第一次遇到意外情况,到了深圳上空以后盘旋了半小时,颠簸得厉害,然后说要转往其他机场备降。”
“飞了一会儿不时遇到气流,好多人大喊大叫,空姐都吓到了,大声安抚大家落座系好安全带,后来飞机在桂林两江机场顺利落地。”后来,小李转乘高铁赶往深圳。
针对机场有旅客下跪的事,小李说不可理解:“延误又不是航空公司造成的。延误或者备降都是为了大家的生命安全,我们那趟没人这么闹,都很理解,就是延误太久大家有情绪,要求安排吃饭住宿。”
“这种情况,还不如直接转乘其他交通工具。”
滞留机场的旅客们
事实上,“天气原因”包含多种情况:
出发地机场天气 状况不宜起飞、目的地机场天气 状况不宜降落、飞行航路上的气象状况 不宜飞越,以上情况都会直接影响飞行安全、造成航班延误。
此外,不同季节也影响着航班的准点率。
那么,如何尽量避免延误或了解延误信息?
选择航司在该基地的航班能一定程度上降低航班延误风险,比如南航总部基地在广州、国航在北京、海航在海口。
还有哪些信息可以帮助预先判断延误可能呢?
其一是前序航班状态,其二则是历史航班准点率。
目前市面上如飞常准这类航班出行服务APP,可以支持查看天气雷达图,可以一路了然看到机场及航路的天气情况。
此外,还可以随时跟踪相同航线其他航班的状态,如果航线大面积延误,前续航班又迟迟不能起飞,建议改签。另外,APP中可以看到航班的历史延误概率,可以作为参考信息。
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