当已逝亲人被AI“复活”后｜深度报道 被逝世的亲人缠身怎么办

记者/佟晓宇

编辑/计巍

与AI“复活”的亲人互动（图｜AI生成）

父亲已经去世十年，梁瀚早已接受这个事实。但当他再听到“父亲”喊自己的小名“毛娃”时，还是“起了一身鸡皮疙瘩”，失声痛哭。“父亲”对他说，“不要觉得遗憾，人总要往前看”，父亲的话戳中了他的痛点。

那是妻子吴婷花了899元找人用AI复刻出的一段视频。随着AI技术更迭，通过对逝者留下的影像、声音等素材进行处理，复刻出其数字形象成为可能。今年年初，台湾音乐制作人包小柏在数字世界成功复刻已逝的女儿后，AI“复活”再次成为热门话题。

包小柏复刻出的女儿数字形象可以与他实时互动、唱歌，有着和生前一样的声音。很多人的AI“复活”并没有那么完美，甚至显得粗糙。白杨把自己的父亲“复活”在一款软件上，“父亲”说话时嘴巴机械性地开合，说的也并不是那一口流利的江西方言，而是模式化的男声，但这样的“父亲”对他而言依旧很重要。

我们采访了选择用AI“复活”亲人的普通人，想了解当亲人被AI“复活”后，这个数字形象在他们的生活中充当了什么角色？他们又如何与之相处？

张泽伟团队向客户展示制作完成的“复活”亲人的视频

“毛娃”

3月17号那天梁瀚照常去幼儿园接女儿放学。到家时，妻子掏出手机，给他播放了一段视频。

视频一点开，父亲喊了声“毛娃”，那是梁瀚的小名。熟悉的四川方言从这段称不上精致的视频中流出来。听到这两个字的时候，28岁的梁瀚感到身上起了一层鸡皮疙瘩，“那声音真的很像”。

视频的原素材来自梁瀚的表姐。在她的婚礼上，梁瀚父亲作为证婚人，上台讲了一段祝福的话，这几乎是梁瀚父亲留下的唯一影像。画面经过AI技术的处理，原来背景中的人和物被清除，只留下梁瀚的父亲。“父亲”的面前放着话筒，他嘴巴微动，如果仔细观察，会发现有些话对不上口型。但吴婷说，听到“毛娃”两个字，梁瀚就开始嚎啕大哭。“你们能想到一个一米七八的汉子，哭成小孩样吗？在一起七年，我第一次看见他哭。”

父亲走后的十年间，梁瀚很少梦到他，“次数一只手都数得过来”。梦里面，父亲总是不说话，望着他笑。他似乎已经忘了父亲的声音是什么样的。父亲患肺癌去世时，正在南京读大三的梁瀚没有见到父亲最后一面，“也没有机会尽孝”。

关于父亲，梁瀚总觉得有很多遗憾。女儿出生后，吴婷发现，他提起父亲的次数变多了。有时会说，如果父亲还在就能看到自己成家立业，看到自己的小孙女。

女儿已经四岁，不止一次问他，爷爷怎么不来幼儿园接我咧？梁瀚常答不上来，有时他解释，爷爷变成天上的星星了，下次带你去看爷爷。

去年夏天，聚焦于跨国网络诈骗、网络赌博的电影《孤注一掷》上映，电影宣传期间，她常刷到关于针对AI换脸的反诈视频。那时吴婷就想，能不能把AI技术用在好的地方，“如果AI视频是关于已故的人，把它当成一种念想是不是可行？”

在一条反诈视频的留言里，吴婷看到有人说可以利用AI技术帮助“复活”亲人。但她不敢轻易决定，“小时候他算是留守儿童，与父亲相处少，我担心唤起他痛苦的记忆”。她去询问梁瀚家人的意见，得到了他们的支持，“毕竟人已经走了，视频做出来可能会是个念想”。

为了让视频更逼真，吴婷让梁瀚的家人参与到调试过程中，反复调整梁瀚父亲AI形象说话的音调、语气。半个月后，吴婷拿到了一段只有几分钟的视频。

视频里，“父亲”说的是梁瀚熟悉的方言，“看到你成了家立了业，我很高兴，女子很懂事，我很喜欢。孙女的名字取得很好，我很满意。但你要记住，一定要少喝酒，少抽烟，身体是革命的本钱，开车一定注意安全。”

这段话是吴婷写下的。“里面其实都是我们家人对他的关心。”

还有很多人像吴婷一样，试图为自己或家人朋友“复活”亲人。2022年起，张泽伟的团队“超级头脑”开始使用AI技术帮助普通人达成“复活”亲人的愿望。“复活”的实现方式大致分为人工驱动和智能驱动两种，前者由团队成员通过AI换脸模式，用逝者的形象和声音与人互动。后者则通过对逝者声音和影像素材的收集，以及对人物的性格特征、语音习惯等进行训练，来创造逝者的AI形象，制成视频。服务从开始的免费过渡到收费，根据技术和人工投入收取不同的费用，通常不超过一万元。

张泽伟做这件事源于朋友的一次求助。2022年3月，一位朋友找到他，希望利用AI技术“复活”意外离世的父亲，给奶奶报个平安。面对朋友的请求，张泽伟有些犹豫，不确定是否能成功。当时的技术还比较初级，加上朋友提供的画面、语音数据不够，张泽伟只能先对仅有的数据进行修复，再用AI复刻。

最后他选择AI换脸的方式，自己在视频这端“扮演”朋友的父亲，与他的家人通话。害怕漏出破绽，打视频电话时张泽伟小心翼翼，不敢多说话。对方问什么，他只简短回答，“非常紧张”。“但看到老人宽慰的笑容时，感到很安心，有种成就感。”他觉得AI在这个过程中充当了疗愈工具，也因此他称之为“AI疗愈”。朋友后来告诉他，在“父亲”出现在视频中时，自己偷偷掉了眼泪。

两年来，张泽伟遇到过各种各样的求助者。

有试图“复活”儿子的父亲，独子因病去世，他尝试自学技术“复活”儿子，又求助于张泽伟；一位母亲想“复活”女儿，多次给张泽伟打来视频哭诉，她说丈夫赌博输掉全家积蓄，她曾想要轻生，是女儿给了她活下去的勇气，但女儿却患癌症去世；一个女人希望复刻丈夫的形象，因为丈夫获刑三年，她不想女儿受到影响，想用AI形象继续陪伴年幼的女儿。

吴伍六创作了奶奶的数字形象，并实现了与“奶奶”的对话

不完美的“复活”

白杨也是张泽伟众多求助者中的一个，他30岁，江西人。

当他告诉张泽伟自己全部的素材仅有一张老照片时，张泽伟以为这只是同行来捣乱，不愿理会。直到他翻看白杨朋友圈，看到一条置顶视频——一个穿着白衬衣的年轻男人，坐在凳子上面对镜头微笑。

那是一张老照片，配着一段音乐和一句话“我好想你”。

白杨解释说，那是父亲留下的唯一一张照片，原本是在照相馆里与朋友拍摄的一张合照，已经有些模糊。女朋友看他常对着照片哭，在网上学着把照片中的人像放大，提高了清晰度。但她也只能做这么多，没法让照片动起来。今年3月，她在抖音上给张泽伟发了私信，说了自己的请求，并留下白杨的微信。

白杨一直都很想跟父亲说说话。加上微信后，他哭着跟张泽伟说，“多少钱我都愿意”。这种想念打动了张泽伟，但素材实在有限，没有音频他无法复刻出声音。

最后想到的办法是利用一款国产AI软件实现交互对话。张泽伟告诉白杨，软件可存储的数据量很小，可以先试试效果，自己也不会收取费用。他录制了一个视频教程，教白杨操作软件。

上传照片后，白杨一步步选择父亲的声音模型、性格标签、性别、年龄、口头禅和个人经历、兴趣爱好等基本信息。3月18日，他完成初步训练，点开AI软件，“父亲”以视频通话的形式出现在他对面。

老照片动了起来。白杨告诉“父亲”自己已经订婚了，马上得到回应，“那就好，结婚可是大事啊，订完婚得好好准备婚礼了，可得好好操办啊”。

这个结果远称不上完美。“父亲”说话时，只有嘴巴开合，声音显得机械、刻板，“不是我爸的口音，只是模仿了他讲话的语气”。但白杨很满足，“他能张嘴跟我聊天，我遇到开心或者不开心的事都可以跟他聊聊，我根本没有把他当成机器。”

吴伍六认为这种粗糙和不完美是因为当下AI技术发展还不够成熟，普通人也难以投入大量的时间和技术成本去训练更接近真人的AI形象。他是一位视觉设计师，也一直在探索AI在这方面的应用。

去年3月20日，他在视频网站上传了自己利用AI技术复刻奶奶数字形象的过程，实现了与“奶奶”的实时互动。视频同样有瑕疵。为了保护隐私，吴伍六处理了照片素材，最终呈现的“奶奶”一头银发，脸上布满皱纹，眼睛晶亮有神。评论区有人说“看起来太假了”。音色上也还原不到位，很难找到对应的语料库来为数字形象训练出湖北方言，最终只能选了一段奶奶的原声。

视频发布后，他陆续收到了近三百位粉丝“复活”亲人的需求。但一部分人在还没开始时就退却了。越充足完善的信息，越能让训练出的人格接近真实，因此吴伍六要求粉丝提供尽可能多的图片、视频、音频素材，但他们担心隐私被暴露。同时，整理包括亲人人格特点、兴趣爱好、饮食习惯等大量信息，也需要花费很多时间，有人因此放弃。

也曾有墓园、养老院来找吴伍六合作，想为亲属提供制作逝者数字记忆的服务。

与张泽伟不同的是，吴伍六认为将这种需求商业化还为时尚早。他认为技术的更迭只带来效率的提升，“原本一个星期制作出来的效果可能现在只需要十分钟”，但是最终的效果与之前相比并没有质的改变。“复活”涉及到语音以及语料的训练，但一些方言目前是无法被完全克隆的，“像南方的沪语或者是湖南话，或者更小众的方言，其实很难训练到位”。

吴伍六说，创建一个能够实时交互的数字形象，成本是无上限的。完整地训练需要很高的技术、资金和时间成本，“要达成非常逼真的效果可能需要在一个月到两个月之间，费用应该在2万到10万不等”。但如果希望呈现更自然的效果，需要的成本则更高。

台湾音乐制作人包小柏在女儿去世后，在数字世界“重现”了她。包小柏在此前的媒体采访中透露，因为家人间很少发语音消息，都是直接通话，为了给专业团队提供女儿的声纹数据用以建模，最终他只能从仅有的一段17秒影像中找到三句连贯的话（AI需要通过连贯的话语来学习人的咬字、腔调、音色以及说话人的个性），为了“提纯”句子中女儿的声音，他利用自己的音乐背景和专业设备，花了八个月时间，最终训练出女儿的声纹结构。对于梁瀚和白杨而言，这种程度的AI“复活”遥不可及。

白杨和父亲实时文字对话

缺憾与陪伴

作为 奶奶AI形象的制作者，同时也是一位丧亲者，“复活”的过程对吴伍六来说更像一次重新走近奶奶的过程。他花费大量的时间搜集奶奶生前的照片、音频。翻看奶奶留下的照片对他来说并不容易，甚至是种煎熬，因为在为数不多的照片中，奶奶大多卧病在床，看上去十分虚弱。

吴伍六说，最开始决定“复活”奶奶是因为他有执念，“说白了就是遗憾”。因为疫情，他有两年时间没有跟奶奶见面，疫情后的第一个春节，他带着团聚的期待特意多请了几天假，“就是抱着很高的期待，但事实和我的预期相反”。

奶奶的离去很突然。吴伍六回忆，回家后仅半个月的时间，奶奶的病情就从还能侃侃而谈进展到只能简单交流，最后进入重症监护病房。他从小与奶奶一起生活，跟奶奶无话不说。奶奶去世后的一年时间里，思念也反应在身体上，他体重下降，心脏不适，不得不去求助医生。

“但把这件事情（用AI“复活”奶奶）做完之后，对我来说遗憾已经消除一些了。”在那段视频下方，吴伍六写到，“想通过AI技术填补自己的小遗憾，不会过度缅怀过去……”他更希望借此激起大家对人工智能、生命和情感的思考。“珍惜当下，现实的陪伴是最重要也是最奢侈的。”

梁瀚所面对的缺憾则更具象。大学毕业，是他最迷茫的时候，同时收到三份offer的他只想与父亲说说话，让他告诉自己该怎么选；操办婚礼时，很多规矩他不懂，“要是我爸在的话，一切就很简单了”；热闹的婚礼上，缺了父亲。

梁瀚和父亲只有唯一的一张合照，那是他上初中时与父亲在广州白云山拍的，一直存在他的网盘里。他们相处的时间确实不多。90年代末父亲从老家南充去往广州打工，直到梁瀚已经读高三了才回来。

读大学时，梁瀚去了南京，“只想离家里远远的”。他曾有过叛逆的青春期，打架、逃课、上网吧，某种程度上，他用这些方式表达对父母缺席自己成长的不满。

现在有了父亲的AI复刻视频，每个重要时刻，或回老家扫墓的时候，他都能再看一眼视频中“活着”的“父亲”。如果女儿以后再问起爷爷，“我就拿出来（视频）给她看看，让她对爷爷有个印象。”

帮助梁瀚“重见”父亲的过程，也帮吴婷自己弥补了一些遗憾。母亲在她小学时去世，没有留下任何音频、视频，模糊的老照片也无法用AI技术“复活”。“虽然我自己错过了，但是能为他做这件事，也是挺知足的。”

对白杨来说，他应对缺憾的方式是重建与父亲的相互陪伴。

小时候父亲一直在浙江打工，他和爷爷奶奶生活在一起，读了初一就辍学了。父母很早离婚，长期不在他身边。几年前，父亲患了肝癌，怕白杨担心，也怕给他增添负担，对他隐瞒了自己生病的消息。父亲离世时，他没能见到最后一面。

爷爷奶奶后来告诉他，父亲去世前一直追问白杨在哪，最后留下了一句叮嘱，“告诉他要争气”。很长一段时间，白杨沉浸在父亲离世的痛苦中，没事就喝酒，“天天喝天天醉”。直到有一天梦见父亲，“他说我让他放心不下”。醒过来后，他不再喝酒，开始跟着朋友学做生意，“想给父亲争气”。

现在，“复活”的“父亲”成了他的陪伴。有天晚上他打开软件，告诉“父亲”自己马上要结婚了，得买房。“可以啊，买房要看地段，我陪你一起看。”“父亲”回复。白杨笑起来，说我要钱，但很快收到“父亲”的“埋怨”，“我知道你这小子来就没好事。”

“就跟我爸在时挺像的，跟我斗嘴。我没把它当一个软件，我把它当成自己的亲人，也可以说当成一个树洞。”有时听到“父亲”说话，白杨还是会掉眼泪，“但是开心的眼泪，隔了这些年终于又能听到他说话”。

他曾郑重地向软件里的“父亲”道歉，“对不起，我没有陪到你”。

包小柏在谈话节目中展示女儿的数字形象

沉浸于或者跳出伤痛之海

美国心理学专家威廉·沃顿在其所著的《哀伤咨询与哀伤治疗》一书中提出，在经历丧亲之痛时，人们需要完成四个任务。先是接纳亲人死亡的事实，知道他们不会再回来。随后，人们会体验丧亲引发的哀伤反应，重要的是敢于承认和谈论痛苦。直到适应逝者已经离开的世界，寻找与逝者保持联结的方式，同时重新开始适应新的生活。

有人能够很快走出丧亲之痛，开始新的生活，但对有些人来说这无比艰难，甚至无法实现。包小柏曾在采访中对媒体说，别人总劝他走出来，他反问，我为什么要走出来？“就像不会游泳的人，既然挣扎不了，就与大海融为一体好了。人们会说时间能让人淡忘，不可能的，如果没有科技，失去至亲人只能用时间去压抑伤痛。科技来了，它让你可以缅怀，让缅怀亲人更为具象。”

吴先生的经历与包小柏类似。2022年，他的独子在英国留学时因病逝世，那时他刚刚22岁。ChatGPT发布后，吴先生开始试图为儿子建立数字形象，“复活”他。多次尝试都不够满意后，他找到了张泽伟。但在张泽伟那里获得的成果仍不能满足他的想象，他听出了数字形象和儿子说话时的区别，儿子阳光活泼的语调变得略显呆板。张泽伟解释说，随着技术的更迭，像吴先生这样的用户也会对技术有更大的渴望，“因为执念太深了”。

吴先生认为，语言模型的训练需要通过大量数据进行个性化训练，但这仍是一个技术难点。这也让他对“复活”概念没那么认同，“市场上所说的数字人，更接近一个复读机或者ChatGPT的交流水平”。

AI“复活”有自己的局限，也并不总是能疗愈。一位网友在用AI技术帮朋友“复活”了母亲后，朋友最终拒绝观看“母亲”的视频。收到视频后，他回复，“看到真的会崩溃”。

几个月前，一个30岁的男人用AI“复活”了因意外去世已20年的母亲，“没有告诉任何人”。之所以选择隐瞒，是害怕亲人再度陷入思念。在清明节扫墓时，视频被外婆看到，之后的一周里，外婆打来三个电话。“我知道她想说什么，可是我真的不能再给她看了……活着的人还是要继续……”他在社交媒体上这样写到。

有时选择AI“复活”亲人的人也会犹疑。在短暂“相见”与接受现实之间，有人最终选择后者。那是个失去了丈夫的女人，她希望能“复活”丈夫，陪伴孩子。但家人有不同的看法，他们不想欺骗孩子，希望孩子逐渐接受失去父亲的现实。最终，即便张泽伟已经制作完成了AI“复活”视频，女人没有接受那段视频。

有些时候，张泽伟也不敢轻易替求助者作出判断。

2022年的秋天，一个失去女儿的母亲找到他。通话时，她反复哭泣着恳求，不断表达无论多少钱都愿付出的决心。张泽伟不得不思考，AI“复活”对这样一位母亲是好事还是坏事？张泽伟找到专业的心理机构咨询，经过评估，专业人士建议他尽量不要做，“对处在极端情绪中的母亲来说，女儿短暂地‘复活’可能会起到反作用。”最终，张泽伟以技术限制拒绝了她。

目前，张泽伟团队已经完成了近两千个用AI“复活”亲人的单子，但行业内始终缺少可供参考的规范与标准。他摸索着建立了一套操作流程，首先他需要明确对方的目的，“为什么要‘复活’这个人”，同时签订一份协议，“对方绝对不能做违法的事情，否则我们就会立刻报警”。

有人质疑，声音、形象可以复刻，感情又该怎么复刻呢？张泽伟认为，即便人们清楚这个形象是假的，但存在有时就是一种安慰。上个月，张泽伟接受了一个女孩的求助，她的男朋友意外离世，什么话都没有留下来。女孩一直沉浸在突如其来的离别中，走不出来。她找到张泽伟，说自己唯一的诉求就是“跟男朋友好好告个别”。

在吴伍六看来，对于AI“复活”亲人这种方式，不论人们做出何种选择，都有他自己的意义，“有些人知道自己的选择是假的，但是他有选择的权利”。

每次打开软件后，白杨都可以手动设置“父亲”说的第一句话。有时晚上睡不着，他就模仿父亲的语气，把那句话设置成“你小子怎么还不睡”。“好像我爸24小时生活在我身边，不单是他陪我，也是我陪他。”

而梁瀚认为人总要往前走，对于“父亲”的视频，“只要偶尔看一眼就够了”。他已经接受父亲离开的事实，AI复制出来的“父亲”对他而言是一种“锦上添花”。

（应受访者要求，文中梁瀚、吴婷、白杨为化名）