道路运政一网通办小程序怎么操作 道路运政服务系统自助服务端

　　为进一步聚焦群众关心关切问题，交通运输部加快推进道路运输便民政务服务事项“跨省通办”。现在道路运政可以“一网通办”，各项业务网上都可以一站式搞定!

　　“道路运政一网通办”是“互联网道路运输便民政务服务系统”的小程序版本，面向互联网平台注册用户提供移动端服务。用户可以直接使用小程序授权登录“道路运政一网通办”获取服务。登录并完成实名认证的用户可通过“道路运政一网通办”办理相关业务。

　　目前，道路运输驾驶员可以在手机上直接办理道路运输驾驶员诚信考核，从业资格证补发、换发、变更、注销等业务，并可下载和核验诚信考核凭证等。这对常年在外奔波的广大司机朋友们来说，绝对是方便了不少!

　　可是，您知道具体怎么操作吗?赶快一起学起来吧!

　　一、登录注册

　　在进入正式的业务办理前，我们必须先进行登录注册。

　　1如何获取小程序

　　打开微信扫描下图“小程序码”，进入“道路运政一网通办”小程序;或者点击微信下方“发现”进入小程序，搜索“道路运政一网通办”。

　　2授权登录

　　点击右上角[请登录]，授权登录。点击[允许]授权获取昵称、头像、地区及性别，作为个人登录信息。

　　进入登录页面，点击[用户一键登录]，登录即表示您已阅读并同意《用户协议》《隐私政策》 。

　　下一步，授权使用手机号码，默认使用小程序绑定号码，也可以使用其他手机号码供以后授权使用。点击[允许]进入快捷登录页面。

　　点击[获取验证码]，1分钟内会收到短信验证码。验证码5分钟内有效。如未收到验证码，1分钟后可重新获取。输入有效验证码后点击[提交验证]，进入下一步[实名认证]。

　　3实名认证

　　通过短信验证码提交验证后，上传身份证照片进行实名认证。请确保上传的身份证照片清晰有效。

　　上传成功后，系统会自动读取身份证信息，请核实身份证信息是否读取正确，如有误，请重新上传照片读取信息。

　　确认无误后，点击[提交审核]，完成实名认证。之后就可以进行业务申请及凭证下载操作了。

　　二、诚信(信誉)考核申请及凭证下载

　　登录“道路运政一网通办”小程序后，通过[服务事项]→[诚信(信誉)考核申请]，进入道路运输驾驶员诚信(信誉)考核业务流程。

　　1确认个人信息

　　用户在小程序完成注册登录和实名认证后，可通过本人身份证号自动关联本人已有从业资格信息。认真阅读诚信(信誉)考核业务须知后，您可以点击[同意并确认]，进入选择申请办理业务的从业资格证信息页面，确认本人道路运输从业资格证在有效期内且信息未发生变化，选择需要办理业务的从业资格证进入[下一步]完善个人信息。

　　这里展示的个人信息是根据从业人员信息自动关联的。除了人员姓名以外，其余的信息都支持编辑修改，其中，“服务单位”需自行填写，有单位的填单位名称，没有的可填写个人。确认无误后，点击进入[下一步]。

　　2上传申请材料

　　诚信(信誉)考核业务需上传的材料有：1、考核周期学习教育情况;2、从业资格证个人信息页;3、从业资格证违章记录页。

　　申请人根据页面展示的上传材料示例，上传格式为png、jpg，大小不超过10M的图片，并确保上传的电子影像清晰可见。

　　上传成功的材料，右上角会显示“上传成功”字样。上传完成并确认无误后点击[下一步]进行提交。

　　3下载凭证

　　提交成功后，您可通过[首页]→[我的办件]功能随时查看业务办理进度，业务办理人员将在2个工作日内受理您的业务，并在3个工作日内反馈办理结果。

　　审核通过已评级后，可下载年审凭证。点击[凭证下载]，可下载图片格式的凭证，允许保存图片到手机相册;点击[转发(PDF)]，可下载pdf格式的凭证(需pdf阅读器打开)，可将凭证pdf转发至聊天窗口，选择接收对象发送即可。

　　凭证可通过小程序“扫一扫”功能进行验证，扫描考核凭证中的二维码，查看诚信考核凭证信息。遇到二维码识别失败或对凭证信息有疑问的，可在用户中心-联系我们中查询相应省份业务办理人员沟通处理。

　　三、从业资格证换发

　　登录“道路运政一网通办”小程序后，通过[服务事项]→[从业资格证换发]，进入从业资格证换发业务申请流程。

　　1确认个人信息

　　用户在小程序完成注册登录和实名认证后，可通过身份证号自动关联已有的从业资格信息。认真阅读从业资格证换发业务须知后，您可以点击[同意并确认]，进入选择申请办理业务的从业资格证信息页面，确认本人道路运输从业资格证在有效期内且信息未发生变化，选择需要办理业务的从业资格证，点击进入[下一步]完善个人信息。

　　个人信息页面，除了人员姓名以外，其余的信息都支持编辑修改。其中，以驾驶员从业资格证为例，准驾车型根据实际情况自行选择，申请原因自行填写;住址、联系人、联系电话默认通过用户信息关联，可按照实际情况进行编辑修改。根据用户需要，选择证件领取方式自取或邮寄。确认无误后，点击进入[下一步]。

　　2上传申请材料

　　从业资格证换发需上传的材料有：1、近期二寸正面免冠彩色证件照;2、机动车驾驶证;3、从业资格证个人信息页;4、从业资格证违章记录页。

　　申请人根据页面展示的上传材料示例，上传格式为png、jpg，大小不超过10M的图片，并确保上传的电子影像清晰可见。

　　上传成功的材料，右上角会显示“上传成功”字样。上传完成并确认无误后点击[下一步]进行提交。

　　3查看办理进度

　　提交成功后，您可通过[首页]→[我的办件]功能随时查看业务办理进度，业务办理人员将在2个工作日内受理您的业务，并在受理后3个工作日内反馈办理结果。审核通过后通过邮寄到付或自取方式获取证件。对审核结果有疑问的，请联系业务办理人员沟通处理。

　　四、从业资格证件补发

　　登录“道路运政一网通办”小程序后，通过[服务事项]→[从业资格证补发]，进入从业资格证补发业务申请流程。

　　1确认个人信息

　　用户在小程序完成注册登录和实名认证后，可通过身份证号自动关联已有的从业资格信息。认真阅读从业资格证补发业务须知后，您可以点击[同意并确认]，进入选择申请办理业务的从业资格证信息页面，确认本人道路运输从业资格证在有效期内且信息未发生变化，选择需要办理业务的从业资格证，点击进入[下一步]完善个人信息。

　　个人信息页面，除了人员姓名以外，其余的信息都支持编辑修改。其中，以驾驶员从业资格证为例，准驾车型根据实际情况自行选择，申请原因自行填写;住址、联系人、联系电话默认通过用户信息关联，可按照实际情况进行编辑修改。根据用户需要，选择证件领取方式自取或邮寄。确认无误后，点击进入[下一步]。

　　2上传申请材料

　　从业资格证补发需上传的材料有：1、近期二寸正面免冠彩色证件照;2、机动车驾驶证;3、从业资格证个人信息页;4、从业资格证违章记录页。

　　申请人根据页面展示的上传材料示例，上传格式为png、jpg，大小不超过10M的图片，并确保上传的电子影像清晰可见。

　　上传成功的材料，右上角会显示“上传成功”字样。上传完成并确认无误后点击[下一步]进行提交。

　　3查看办理进度

　　提交成功后，您可通过[首页]→[我的办件]功能随时查看业务办理进度，业务办理人员将在2个工作日内受理您的业务，并在受理后3个工作日内反馈办理结果。审核通过后通过邮寄到付或自取方式获取证件。对审核结果有疑问的，请联系业务办理人员沟通处理。

　　五、从业资格证变更

　　登录“道路运政一网通办”小程序后，通过[服务事项]→[从业资格证变更]，进入从业资格证变更业务申请流程。

　　1确认变更信息

　　用户在小程序完成注册登录和实名认证后，可通过身份证号自动关联已有的从业资格信息。从业资格证信息变更分为服务单位变更和从业资格证信息变更。

　　(1)服务单位变更

　　认真阅读从业资格证变更业务须知后，您可以点击[同意并确认]，进入选择申请办理业务的从业资格证信息页面，确认本人道路运输从业资格证在有效期内且信息未发生变化，选择需要办理业务的从业资格证，点击进入[下一步]完善个人信息。

　　个人信息页面，除了人员姓名以外，其余的信息都支持编辑修改。其中，工作单位、单位电话、申请原因自行填写。确认无误后，点击进入[下一步]。

　　(2)从业资格证信息变更

　　认真阅读从业资格证信息变更业务须知后，您可以点击[同意并确认]，进入选择申请办理业务的从业资格证信息页面，确认本人道路运输从业资格证在有效期内且信息未发生变化，选择需要办理业务的从业资格证，点击进入[下一步]完善个人信息。

　　个人信息页面，除了人员姓名以外，其余的信息都支持编辑修改。其中，以驾驶员从业资格证为例，准驾车型根据实际情况自行选择，工作单位、单位电话和申请原因自行填写;住址、联系人、联系电话默认通过用户信息关联，可按照实际情况进行编辑修改。根据用户需要，选择证件领取方式自取或邮寄。确认无误后，点击进入[下一步]。

　　2上传申请材料

　　从业资格证变更需上传的材料有：1、近期二寸正面免冠彩色证件照;2、新服务单位聘用合同。

　　申请人根据页面展示的上传材料示例，上传格式为png、jpg，大小不超过10M的图片，并确保上传的电子影像清晰可见。

　　上传成功的材料，右上角会显示“上传成功”字样。上传完成并确认无误后点击[下一步]进行提交。

　　3查看办理进度

　　提交成功后，您可通过[首页]→[我的办件]功能随时查看业务办理进度，业务办理人员将在2个工作日内受理您的业务，并在受理后3个工作日内反馈办理结果。审核通过后通过邮寄到付或自取方式获取证件。对审核结果有疑问的，请联系业务办理人员沟通处理。

　　六、从业资格证证件注销

　　登录“道路运政一网通办”小程序后，通过[服务事项]→[从业资格证注销]，进入从业资格证注销业务申请流程。

　　1确认个人信息

　　用户在小程序完成注册登录和实名认证后，可通过身份证号自动关联已有的从业资格信息。认真阅读从业资格证注销业务须知后，您可以点击[同意并确认]，进入选择申请办理业务的从业资格证信息页面，选择需要注销的从业资格类别，点击进入[下一步]完善个人信息。

　　个人信息页面，除了人员姓名以外，其余的信息都支持编辑修改。其中，注销原因自行填写;联系人、联系电话默认通过用户信息关联，可按照实际情况进行编辑修改。确认无误后，点击进入[下一步]。

　　2上传申请材料

　　注销从业资格证的，需上传的材料有：1、身份证正反面照片(必传)，未注销全部从业资格类别的，还需上传从业资格证个人信息页和从业资格证违章记录页;2、二寸白底免冠电子证件照片。

　　申请人根据页面展示的上传材料示例，上传格式为png、jpg，大小不超过10M的图片，并确保上传的电子影像清晰可见。

　　上传成功的材料，右上角会显示“上传成功”字样。上传完成并确认无误后点击[下一步]进行提交。

　　3查看办理进度

　　提交成功后，您可通过[首页]→[我的办件]功能随时查看业务办理进度，业务办理人员将在2个工作日内受理您的业务，并在受理后3个工作日内反馈办理结果。审核通过后通过邮寄到付或自取方式获取证件。对审核结果有疑问的，请联系业务办理人员沟通处理。

　　温馨提示

　　一、申请人先完成注册登录和实名认证，方可办理业务。系统会根据用户信息自动关联本人已有的从业资格信息，关联信息与实际不一致的，可通过网上便民运政系统向原发证机关提出核实申请。原发证机关应当自受理之日起2个工作日内完成核实，并将结果反馈部级道路运政管理信息系统。

　　二、用户在办理所有业务之前，请先认真阅读使用须知，了解业务申请的相关要求，具体附件材料以业务申请过程中各省要求提交的材料为准，服务指南第二步中材料要求仅作参考。

　　三、用户提交申请后，在办件状态更新为“已受理”之前，可以申请撤回。详细办件信息可以在我的办件中查看。