亳州市疫情防控期间社会保障卡业务办理指南

　　为全力做好防疫保障工作，方便亳州市民在疫情防控期间非工作日办理社保卡业务，做好社保卡的服务保障工作，现将非工作日社保卡业务有关事项公布如下：

　　一、社保卡新申请：可登录安徽政务服务网亳州分厅和“皖事通”APP办理社保卡申领业务，然后到合作银行现场办卡。

　　二、社保卡补换卡：我市社保卡补换卡业务全部在合作银行，如需补换卡，可到对应的社保卡合作银行网点办理。

　　三、社保卡挂失解挂、查询等业务：可通过安徽政务服务网亳州分厅和“皖事通”APP自助办理，也可拨打社保卡非工作日值班电话：0558-5119632。

　　四、社保卡密码修改和重置业务：社保卡初始密码（123456）修改可在定点药店、定点医疗机构和合作银行网点办理；忘记社保卡密码可在合作银行网点办理，也可在人社局办理。

　　五、电子社保卡：可通过“皖事通”APP、“我家亳州”APP等渠道签发电子社保卡，签发成功后参保市民可持电子社保卡在我市范围内定点药店使用医保个人账户进行购药。

　　六、为保障公共卫生安全，在疫情防控期间确需现场办理社保卡有关业务的人员，请佩戴口罩并接受体温检测，疫情防控期间社保卡相关业务办理给您带来不便，敬请谅解。

　　七、联系方式：

　　社保卡非工作日值班电话：0558-5119632。

　　 亳州市人力资源和社会保障局

　　 2020年1月31日

　　社保卡合作银行网点信息：