需要。
1.所有观众(包括老年人、儿童等)必须通过网络实名预约。
2.散客(个人)可通过广西壮族自治区博物馆官网、微信公众号,预约7日(含当日)内参观。每个订单最多可预约5人,每张身份证件每日限约1次。
3.观众需在预约时段入馆,错过预约时段将谢绝入馆。
4.如不能按期参观,请至少提前1小时取消预约。半年内爽约3次的,将触发限制预约机制,2个月内将无法预约参观或报名参与本馆各项活动。
5.如遇本馆重大或临时性活动,请遵从本馆安排;如遇突发事件,请服从工作人员指挥。
便民服务:
咨询服务
广西壮族自治区博物馆游客服务中心、学雷锋志愿服务台
行李寄存
禁止携带大件物品入馆。大件物品可免费寄存在东门(古城路入口岗亭处。小件物品可随身携带,如寄存在陈列大楼入口处自助存包柜中,贵重物品请自行保管。
轮椅、婴儿车
请于智能服务驿站自助办理租用手续。
失物招领
如果您在展厅内丢失物品,请您及时到服务台进行登记;如果您已经离开,并且确定是在我馆丢失,请您拨打咨询热线0771-2707027咨询相关信息。
应急处置
1.如果您在参观过程中突感身体不适或意外受伤,请及时与工作人员联系,若情况紧急,工作人员将尽快联系急救,送您到距离最近的正规医院进行处理。
2.如果您在参观过程中与亲友走散,请前往服务台,工作人员将为您提供广播寻人服务。
3.如遇突发情况,请您服从现场工作人员指挥,按照疏散标识快速有序地撤离至安全区域。
意见投诉
如果您对场馆、展览、服务等有意见,请到广西壮族自治区博物馆游客服务中心进行投诉。
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