为了更好地服务于广大游客朋友,向公众提供优质服务,确保参观体验的顺利进行,实现入馆参观手续办理的便捷性、咨询服务的高效性、体验的流畅性、服务内容的精准性,我馆从2023年4月1日起开放团队预约通道。
一、团队预约入馆时间
每周二至周日(周一闭馆,法定节假日、牡丹文化节期间除外)上午9:00-13:00、下午13:00-16:30。
二、团队预约人数
单日预约团队上限为10个团队,单批次人数(含组织机构从业人员)为20人(含)-200人以内的社会团队,约满为止。
三、团队预约须知
(一)团队预约流程
组织团队参观预约,须下载模板填报《社会团队参观承诺书》,并根据示例提交《社会团队参观申请函》。在当次活动开展前通过预约平台上传并审核(详细流程请参照以下流程,审核时间为2~5个工作日,请提前申请)。
关注公众号(或微信内搜索预约平台小程序)→参观预约→点击团队预约(或点击免费预约后切换到团队预约)→开始预约→填写机构信息→上传申请资料→选择参观日期→上传团队人员名单→等待审核→凭团队预约凭证排队入馆参观
(团队预约凭证及审核状态在团队预约内可查看)
公众号:洛阳博物馆
小程序:智慧洛博
附件:
《社会团队参观承诺书》模板:下载链接
《社会团队参观人员名单》模板:下载链接
《社会团队参观申请函》参考示例图
(二)详细步骤流程
步骤一:扫码关注洛阳博物馆公众号
步骤二:点击参观预约,进入预约小程序平台。
步骤三:小程序平台内点击团队预约或点击免费预约按钮进入预约申请界面。
步骤四:根据要求填写组织机构信息(不同机构类型所需信息不同)、负责人实名信息,并提交承诺书、申请函、参观人员实名名单,根据流程选择预约日期后提交审核。
步骤五:提交团队参观,申请审核时间为2~5个工作日
(注:周一闭馆,牡丹文化节及法定节假日除外,每个参观日仅接待10个团队,超出无法提交。)
步骤六:团队申请通过后在团队预约中查看预约详情,凭该预约详情及团队负责人的有效证件带领团队入馆参观。
四、其他注意事项
1. 需要预约参观的社会团队须按照预约时间准时到达洛阳博物馆,逾期视为自动放弃。现场凭预约凭证和有效身份证件(原件和电子证件照均可,须与预约信息一致)入馆。
2. 组织机构预约成功后拟取消活动,须提前在微信公众号预约小程序取消本次预约;1次预约成功未开展活动且未取消,30天内不可再次申请预约;因不可抗力因素造成的上述情况除外。
3. 入馆团队参观活动,应服从洛阳博物馆工作人员的安排,遵守参观规定,文明参观,自觉维护洛阳博物馆的品牌效应及形象。
4. 预约单位须自行组织团队参观,本馆暂不提供团队人工讲解服务。如需讲解服务,请进馆后到服务台咨询。
5. 本公告最终解释权归洛阳博物馆所有。
6. 预约咨询电话:0379-69901002。
感谢您的理解和配合,我们将竭诚为您提供最优质、安全、舒适的参观体验。
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