腾讯视频出现黑屏是怎么回事?（腾讯视频打开是黑屏,怎么办?）

腾讯视频黑屏，使用腾讯视频的时候会出现黑屏的情况，其实这个并不是大问题，与电脑缓存，网络，或者客户端设置等等情况有关系。那么腾讯视频黑屏怎么办呢。下面我来详细介绍。

1、有时候启动了硬件加速就会导致腾讯视频黑屏。关闭即可。关闭的方法，如果是在网页在线观看，右键单击视频播放区，就会弹出一个菜单，选择其中的设置，把启动硬件加速勾选去掉。如果是客户端，在菜单栏里，设置-播放设置，其中有一个启动硬件加速，把它不要勾选即可。

2、系统繁忙，由于程序打开过多，占用了大量内存，或者系统垃圾过多，网页缓存太大都会导致腾讯视频黑屏。清理垃圾，把一些不必要的程序关闭就可以啦。可以用安全卫士清理一下。

3、网络的问题，尤其是手机容易出现这个问题，网络没有打开或者网络不好，网速慢等等都会导致出现黑屏的情况。这个只有等等网络情况好转才能恢复。以上几种方法应该能解决腾讯视频黑屏的问题啦。

　4、硬件加速的启动，只要关闭就能恢复。关闭的方法，网页上观看视频，只要右键单击视频播放区，会弹出一个菜单，选择其中的设置，把启动硬件加速勾选去掉。如果是客户端，在菜单栏里，设置--播放设置，其中有一个硬件加速，取消勾选即可。