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银川公交app“银川行”使用指南

时间:2023-08-17人气:作者: 未知

银川公交app“银川行”使用指南

1、如何下载“银川行”APP?

答:可以在城市交通卡服务网点、公交车、BRT站台内扫描二维码下载安装,也可以用手机在各安卓应用市场及苹果应用商店搜索“银川行”进行下载安装。

2、手机无网络时能否正常使用“银川行”乘车码?

答:乘车码需要手机有网络的状态下生成,无网络时无法使用乘车码乘车。

3、扫码时为何提示“请投币”?

答:当电子公交卡内余额不足时,扫码提示“请投币”,请及时充值。一个乘车码只支持乘坐一次公交车,重复扫码会提示“请投币”,请及时刷新乘车码。

4、“银川行”APP可以带人扫码乘车吗?

答:一票制线路支持带人扫码乘车,手动点击乘车码,每刷新一次可带一人乘车。多票制线路仅支持一人一码乘车,不支持带人乘车。

5、多票制线路如何使用“银川行”乘车码?

答:乘坐多票制线路车辆时,前门上车扫码,后门下车扫码。如下车时不扫码,3天后将补扣该线路全程票价。

6、“银川行”乘车码充值金额是否允许退款?

答:支持退款。发起退款后,1~7个工作日退回原充值路径。

7、使用“银川行”乘车码为什么会出现延迟扣款?

答:乘车码扫码成功,但车载扫码设备受网络影响,可能出现二维码延迟上传,导致清算时间延后,因此会出现延迟扣款。
标签: 银川  充值  带人  一人  网络