湖南高速ETC如在线下银行网点申请办理，网点工作人员会负责设备的安装与激活工作;如在线上APP、微信小程序等渠道申请办理，根据配送包裹内的操作手册指引进行设备的安装和激活。
问：湖南高速ETC激活收不到短信验证怎么办？
答：
1、请确认收件人手机号码是否填写正确;
2、请确认是否使用了199号码段，目前暂不支持该号码段，短信平台正在升级中;
3、请在第二天再进行激活;
4、若以上方法均无效，通过下单银行的APP或微信小程序或者"中国ETC服务平台"申请更换或退货。
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