公交卡丢失后，应携带本人身份证或户口本到公交总站办卡大厅办理挂失手续，7个工作日后到办卡大厅补办新卡。新卡需支付押金15元。原卡内余额经有效查验后可转入新卡，在有效查验前的卡内余额损失由市民承担。（普通卡、江苏一卡通丢失不记名不挂失不计赔）。
公交卡使用及优惠政策（扬中市）
1、学生卡、老年卡、寿星卡、爱心卡为记名卡，及其它指定性优抚卡，仅限本人使用。
2、普通卡刷卡乘车享受9折优惠；
3、江苏一卡通刷卡乘车享受9折优惠；
4、学生卡、老年卡刷卡乘车享受5折优惠；
5，寿星卡、爱心卡刷卡乘车免费；
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