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接待礼仪的六个基本点(前台接待礼仪的六个基本点)
1、态度友善如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客微笑点头示意,但不需要马上起来迎接,也不必与来客握手。招呼客人时,应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。客人离去时,要郑重道别。即使你再忙,也别忘了..
(1)人阅读
时间:2022-09-14
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