如今网络购物十分普遍,快递也成为必须,快递权益受损已经成为常态。投诉快递公司,也是顾客的一种权益。面对合法权益受到侵害的,我们应该学会维护。
拨打快递公司投诉部门客服电话。
登陆快递公司官网。点击“投诉与建议”,然后可以进行咨询、投诉。
关注快递公司微信号,点击客服服务,然后输入快递单号,进行投诉。
如果上面投诉公司内部职能部门,还是不能给你解决,那么你可以向国家工商行政管理总局拨打"12315"消费者投诉举报专线电话,或者登录官网投诉,国家工商行政管理总局的官网。
还可以向国家快递管理部门求助----向国家邮政局申诉。也可以打电话给国家邮政局,国家邮政局投诉电话01012305。
快递公司严重侵害了你的权益,并且造成重大损失的,可以向当地司法机关投诉,责令其赔偿。
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