故障原因是热水器在启动前或停止燃烧后,检测到火焰信号,或电火后检测不到火焰。
万和热水器显示e1故障代码,表示点火故障。
解决办法有以下几点:
1、关闭燃气热水器后,再次启动。
2、参考说明书操作,恢复出厂设置。
3、将电源插头拔下,静待5分钟后,再开机。
4、请技术人员检测是否存在线路老化、漏电的情况,查看热水器漏电保护器是否跳闸,若漏电保护器跳闸则是热水器漏电导致的。
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