用户体验是现代网页设计的重要组成部分,用户的期望也在不断变化。虽然我们无法看到未来,但在过去十年中所做的改变表明,调整用户需求从未如此重要。为了在不断变化的移动应用领域取得领先,设计师必须始终保持积极主动。
1.旅程简化
用户通常会考虑到具有特定意图的网站或应用程序,他们希望尽快实现这些目标。最用户友好的应用程序和网站致力于通过节省时间的设计简化用户的旅程。这种设计的本质是它们减少了用户为实现目标而必须采取的步骤。这应该通过以易于使用的格式提供适用的信息并提供平滑的导航流程来完成。节省时间的设计可以包含几个关键方面,包括:
线性设计。线性设计是一种结构化的旅程,包含已建立的起点 ?C 中端点布局。它使用户能够在旅程中的每个点一次执行一个操作。一致的流程有助于观众识别完成任务所需的时间。
预期设计。预期设计试图识别用户快速有效地容纳它们的需求。它减少了摩擦的可能性,使用户难以完成他们的意图。
渐进式披露。如果网站或应用程序包含大量信息,希望采用渐进式披露技术来增强用户体验。渐进式披露使信息仅在用户需要时可见,这确保了观众不会被信息轰炸或被与其目标无关的内容分心。
基于情境的信息。仅显示特定于用户上下文的最相关信息有助于创建最佳用户体验。
2.专注于内容
正确组织和随时可用的内容是使网站和移动应用程序吸引其预期用户的关键。最近的趋势集中在消除不必要的干扰上,而是将焦点放在真正相关的内容上:内容。
创建以内容为中心的体验涉及使用突出显示内容的设计或使内容本身构成设计框架。最终目标应该是确保不会妨碍用户访问网站或应用程序内容。设计师通常首先消除过多的可见杂波,这有助于他们专注于他们想要传达的信息的本质。该设计策略的视觉特征包括:
精确的视觉秩序。有序的设计有助于加快用户理解内容的能力。强大的视觉信号,例如为号召性用语链接使用不同的颜色,是引导用户专注于特定交互功能和重要信息的绝佳方式。
操作整理。消除不相关和无用的细节有助于放大重要信息,创造更集中的体验。
空白。增加内容之间的空间可以为其提供呼吸空间,并显着增强用户的体验。
3.改进个性化
个性化是一种嵌入时间节省设计策略中的技术。了解从创建通用体验转变为个人目标体验的重要性是UX的一个方面值得特别强调。随着企业寻求制定个性化品牌体验的新方法,在更深层次上理解用户需求和需求的努力继续发展。
借助个性化数据和机器学习的进步,技术变得能够自动调整特定用户。在当代应用和网站中看到的最流行的个性化模型之一是基于用户行为结合个性化推荐。这些建议可以提高用户访问网站时采取措施的可能性。在众多增强个性化的技术中,以下几种方法是最常见的:
基于用户位置的内容。由于许多人在旅途中使用他们的数字设备,因此网站和应用程序应使用设备的区域数据来呈现与用户的地理位置相关的内容。结果,所呈现的信息针对每个用户周围的环境进行个性化。
特定用户界面。个性化的主要目标是根据特定用户的个人需求调整网站或应用程序的布局。跟踪用户如何与数字设备进行交互以及他们遇到的问题以及他们的特定数据,是信息的金矿。有了它,应用程序和网站将能够决定如何为用户调整网站。
4.人性化
由于触摸和语音识别等技术对智能手机和其他数字设备的影响,人们现在希望以与他们通常与另一个人交互的方式与数字产品进行交互。这意味着设计师应该开始努力创建为用户提供更人性化体验的网站和应用程序。
人性化数字体验的普及与用户情感的联系相关。人性化数字体验的关键是让用户以情感的方式感受到与他们的设备的连接。设计师尝试提供一致反应和人性化数字体验的不同方式包括:
通过面部识别分享情感
微互动
创建与应用程序交互的自然方式
在反馈中模仿情绪
5.生物识别认证
通过取代传统的入境手段,应用程序和网站可以使身份验证更容易。随着生物测量技术变得更加可用,它将能够基于特定特征识别人的身份。这将为用户创建一个轻松的身份验证过程。
生物识别技术可以通过面部或语音识别或指纹验证用户,而无需为不同的网站和应用程序管理各种密码。这是一项进步,有可能加强企业和用户的安全性。
6.视频内容
视频内容的趋势在创建最佳用户体验方面变得越来越重要。设计师可以通过记住以下提示来最大限度地发挥其视频内容的潜力:
调整纵向框架。由于移动电话几乎100%的时间都以纵向方式使用,因此应该针对此帧调整所有视频内容和一般内容。
调整视频以实现短暂注意力。显示重要信息的现代手段必须及时。通过使用360度视频和Facebook直播等格式化方法,设计人员可以方便地呈现关键信息。
高清图像和视频。提供全屏体验至关重要,但提供高质量的图像和视频也是必不可少的。网站或应用程序上的视频质量将对用户体验产生重大影响,因此请确保图像和视频不会像素化并以高清格式显示。
7.基于语音的交互
随着用于访问Web的硬件设备变得更加简化,UX也应如此。最新的智能手机,平板电脑甚至笔记本电脑每代都在丢失越来越多的按键。这一进展使得UX经历了一个独特的发展:语音用户界面(VUI)。
VUI已经集成到大多数主要技术中,例如谷歌,亚马逊,苹果和微软的产品。大部分的网络搜索都是通过语音完成的。
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