一般我们的用户会有哪些需求,而要如何对用户的需求进行一个分析呢?比如某一家公司的网站是做卷板机的,用户他想知道的是这家公司的卷板机有哪几个品种,每个品种的性能如何,每个品种的价格如何,设备买回去时安装是否复杂,整个安装过程是否全程指导,设备出现故障时如何维修、谁来维修,售后服务是否到位,保修期是多长时间,是否有一些成功的案例参考一下,这家公司的地址在哪,是否确实有生产这种设备的能力,是否要实地考察一下等等,这些都是客户的需求。
网站是企业在互联网上的门面,所以要想做好,这些需求就一定要做好,每个行业网站需求不一样,一般对于用户需求的分析我们会采取以下这4个方法:
一、通过百度指数来分析一下最近用户的一些需求
网站建设,相信很多人都知道百度指数,它是分析海量网名行为数据的一个平台,在互联网上应该是一个比较重要的数据分析平台。它可以很直观的让你看到某个词在百度上搜索的人有多少,涨幅、跌幅怎么样,关注这些词的网名一般都是什么类型,主要分布地区是哪里,还有就是跟这个词相关度比较高的关键词有哪些,用百度指数都是可以看出来的。
二、通过相关搜索来分析用户的需求
在搜索引擎中输入某个词,拉倒最底部就会出现一些相关搜索,一般会有一些词或者句子出现,我们可以根据这些相关搜索来了解用户的需求。
三、通过下拉框出现的内容来分析用户的需求
当我们在搜索引擎中输入某个词的时候,那么下拉框就会出现很多跟我们输入的词相关的内容,这些也就是用户最近一段时间搜索的,搜索的次数越多,词就越靠上,通过这种方式来了解用户的需求也是比较常见的。
四、通过竞争对手网站分析来了解用户的需求
对用户的分析,始终都离不开竞争对手的分析,可以在搜索引擎中输入某个关键词,然后查看排在首页的一些网站,排名会这么靠前肯定是比较受用户喜欢的,从这些网站中去分析也是可以很好了解用户需求的,从中能学习到不少东西。
做网站,要做到知己知彼,这样做出来的网站才能得到更多用户的青睐。现在很多企业为了省钱第一考虑就是模板建站,这样是省钱了,但是做出来网站千篇一律,没有什么流量,得不到用户的青睐也是正常的,不然那些花钱定制网站的企业钱不是白花了吗?
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