一般情况是该软件的缓存、数据存在问题,还有可能是你下载的应用软件不是通过官方网站进行下载安装,再有就是手机系统出现了错乱。
1、第一种问题,解决方法:进入手机设置,选择应用程序,找到闪退或无法打开那个软件,然后清理数据缓存。
2、第二种问题,解决方法:卸载这个版本的应用软件,清理手机内存空间,再次从官网下载安装应用软件。
另外有可能是手机软件本身的问题,可能是软件文件被损坏建议你卸载,重新安装之后基本就能解决。还有也可以尝试进行刷机,刷机也可以清除一下顽固垃圾,也可以重新刷个系统,或者刷回官方系统。
APP跟手机系统不兼容,比如APP要求系统是xx版本以上才可以使用,系统版本太老了,那么虽然APP可以安装上,但是是无法打开的,会发生闪退的情况,而且也不会提示是因为系统半天太低的原因。
系统版本太高也不行,比如iOS有的时候会发布新的试用版,并非正式版,虽然版本号也在APP要求之上,但是最新的试用版时常也会和一些APP不兼容,导致有闪退的情况。
iOS一般就是手机太老了,性能跟不上,或者iOS版本太低。安卓就有很多种情况了,原生的可能是配置太差了,或者软件本身兼容性太差(基本不可能),国产各种UI除了以上两种情况,那就是UI本身做的不好,比如EUI兼容性就非常差。
最后就是要留意一下内存,内存满了要清空,还有手机出现的一些未知错误,大部分的情况是重启一下手机就可以了。
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