跨境购物网站建设需要注意的有:
1、建立本地化运营物流
建立本地化运营物流目的是降低更多的配送成本。国内跨境电商企业很多都是初成立,可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心。但是,要增加利润和促成更多交易,就必须在市场成熟之后去建立海外仓,这样一来,可以让本地化消费者体验购物,对于市场的优化和推广,非常有利。
2、独立网站的建立和推广
既然是在线购物,就避免不了去浏览店铺页面。首先,直观性,一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强,当你去打开一个网站的时候,你第一眼都无法去找到你的产品类目,这对于消费者网购体验大有不利;快速性,这个指的是阅览网站的跳跃度,很多网站的页面建立并不灵活,打开的速度太慢,消费者不一定有耐心去等候。接着就是网站的推广,网站很重要的一点就是流量,没有流量,就不会有转化率,很多跨境电商刚开始建立网站的时候,并没有注重优化产品内容等,甚至没有考虑到推广。在推广上,国外网站可能无非是google上的关键词等问题,但实质上在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式,因为这样可以稳定粉丝,达成转化率和提升产品的曝光力度。
3、突破语言障碍
这里跟网站,也是息息相关,可以是延伸的一点。跨境在线零售网站,会有不同国家的访客,很多跨境电商建立网站都是英文较多,这可能是跟他面向的市场相关。但如果想要更多的订单促成,就要突破语言障碍,订单出现看得见,摸不懂的情况,对于用户来说,是非常麻烦的。小语种网站建设翻译成本较高,建议是建立多语言服务,这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本。
4、跨境支付结算
有独立的网站,跨境电商必然会考虑到收款通道。因为当不批订单交易完成的时候,如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题。跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道,第一,结汇成本降低,因为跨境人民币结算是走正常的通道,节省了时间成本;第二,对接流程方便,基本能在网站后台看清楚每一笔交易;第三,结算时间可灵活性调节;第四,风险控制系统完善。目前来说,跨境支付结算通道,是面向独立B2C网站的跨境电商,很大程度上节省了管理成本和时间成本。因为国际信用卡收款,支付成功率也高达85%左右,其支付页面非常灵活,支付方式也适合国外支付习惯。
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