去年3月14日,今日头条上海频道“头条帮忙”#头条帮忙#发布报道《大水漫灌!粪水倒灌!汤臣一品9500万的房,业主:10多年没过上舒坦日子……》,反映市民陈先生2010年花费9500多万元买下了浦东新区花园石桥路28弄汤臣一品8号楼18楼的房子,但在入住后的10多年里却一直“没有过上安生日子”,在一次次遭遇“大水漫灌”和“粪水倒灌”后,女儿还被“惊”出了抑郁症。#消费权益帮忙#
汤臣一品
一年过去了,又一个3.15来了,陈先生一家再次发来最急切的求助:“去年什么样子,今年还是什么样子……阿拉要熬到哪天才能熬出头啊!”
大洞敞开
还在渗水
新民晚报“新民帮侬忙”记者又一次走进陈先生家中。在陈先生妻子的引领下,步入主卧内的卫生间,淋浴房的墙壁上,去年为查明反水原因而挖出的大洞仍赫然在目;与之对应的是,浴缸上同样出现了一个大洞,陈先生妻子说,这是为了进一步探明水管问题而“加挖”的,但至今也没找到原因。
挖出的大洞仍赫然在目
现如今,陈先生一家不仅天天要直面两个大洞,还饱受渗漏水之苦。低头看去,地上放着4块毛巾和一块金属垫板。“只要用冲淋房,都会有水渗出来。”新民晚报“新民帮侬忙”记者顺着陈先生妻子手指的方向看去,地面瓷砖的缝隙内满是乳白色的污垢。陈先生妻子讲,这是渗漏水“日积月累”造成的结果。“经常渗漏水的房间地板湿气很重,我女儿之前由于粪水倒灌被吓出抑郁症,现在又因为经常踩在湿漉漉的地上,还得了甲沟炎……”
地面瓷砖的缝隙内满是乳白色的污垢
原因不明
修复无期
“我们花费将近亿元买下这间房,就是想着能过上高品质的舒心日子。没想到,这么多年住得实在是太遭罪了!”面对一箩筐的质量问题,陈先生妻子直言,当初的“美好向往”只剩下“一地鸡毛”。
环顾客厅,新民晚报“新民帮侬忙”记者发现,因为被渗漏水浸泡太久而导致变形的墙壁,至今没有做过任何修复。墙壁上斑驳的水渍和污渍清晰可见,墙板间还出现数厘米宽的空隙,有的部位可以轻松伸进一只手掌。
墙板间数厘米宽的空隙
面对如此境况,开发商和物业又是怎样的态度呢?陈先生妻子告诉新民晚报“新民帮侬忙”记者,“物业承诺会修复管道和墙面,而我们希望一定要先查明原因,如果只是‘治标不治本’,粪水还会倒灌,漏水还会漫灌……我们一家实在经不起这样的折腾了!”然而,让陈先生一家感到无助无奈的是,一年多时间过去了,漏水反水的症结还是没有查个明白。
楼下房屋
漏成瀑布
去年,在“新民帮侬忙”介入调查后,陈先生结识了17楼的邻居。没想到,闲谈间竟聊出两户人家同样的“痛点”。
“我们家里也有漏水问题,毫不夸张的说,就像瀑布一样大!”新民晚报“新民帮侬忙”记者采访当天,由于17楼的业主不在上海,因此无法进门查看情况。不过,从17楼业主拍摄的照片和视频上可以看到,数个水桶接着从天花板不断漏下的水,不一会儿已是“盆满钵满”,而地板上到处都铺着毛巾和抹布。
据该业主透露,从2021年到2022年,房子开始“止也止不住”地漏水,,家中的茶叶、字画等完全浸湿,损失甚巨。为此,17楼业主只能专门请来家政工,只做一件事:漏水的时候及时“接漏”。万般无奈之下,17楼业主很多时候只能将豪宅空关,选择“离家避难”。
“这至少能证明,我们家的情况绝不是个案。汤臣一品的房屋质量和管道质量,确实存在一定的问题!”陈先生和妻子如是说。
再约时间
再做商谈
新民晚报“新民帮侬忙”记者跟随陈先生妻子来到汤臣一品小区物业处。一名工作人员接待后表示,会将记录下的情况向公司反馈。但另一名工作人员在了解新民晚报“新民帮侬忙”记者的身份后,要求与汤臣集团预约采访时间,拒绝回应任何问题。
新民晚报“新民帮侬忙”记者致电汤臣集团总部。公关部一名负责人回复,开发商和物业一直都愿意与业主沟通解决此事,是业主始终无法满意。对于这样的说法,陈先生和妻子很是气愤,“我们只是要求查明原因,从根本上解决问题。但事实证明,汤臣集团和物业一样都没有做到,这让我们又如何能够满意?!”
物业服务公示牌
随后,新民晚报“新民帮侬忙”记者提出,能否约定时间进一步协商。对方则反馈:“我们可以放在3月15日后再约时间,邀请业主和媒体一道坐下来商谈。”
汤臣一品的房到底何时能够修复?陈先生一家到底还要苦等多久?,“新民帮侬忙”将继续跟进。
南京残疾人社会保障措施汇总(南京残疾人社会保障措施汇总表格)
南京市残疾人保障条例已经施行,关于南京残疾人社会保障有哪些政策,一起来看详细信息。(1)人阅读时间:2023-03-16央视3·15曝光香精勾兑的“泰国香米”,涉事两家上海企业股东为同一人,曾因虚假宣传多次被罚
央视3·15曝光香精勾兑的“泰国香米”,涉事两家上海企业股东为同一人,曾因虚假宣传多次被罚,大米,茉莉,香精,上海市,泰国香米,中国中央电视台(1)人阅读时间:2023-03-16孙兴杰:无人机坠毁虽是意外
孙兴杰:无人机坠毁虽是意外 但要警惕美俄擦枪走火 ,美俄,孙兴杰,核潜艇,战斗机,安东诺夫,擦枪走火,自杀式无人机(1)人阅读时间:2023-03-16金新月是哪几个国家的交界地带(金新月是指哪几个国家的交界地带)
1、金新月国际毒源地指的是阿富汗、伊朗、巴基斯坦这三国的交界地带。2、该地区有跨越3000多公里的边界线,因其形状近似新月且又盛产鸦片,故被称为“金新月”。该地区包括伊朗的锡斯坦省,巴基斯坦的俾路支和西北边境省及阿富汗的(1)人阅读时间:2023-03-15微粒贷没有还清会影响贷款吗(微粒贷没还清会影响房贷吗)
微粒贷没有还清,剩余待还款金额会成为用户的负债,而用户的负债率会影响到下笔贷款的贷款额度。只要用户有足够的还款能力,即使微粒贷没..2023-03-16腾讯视频如何取消自动续费(腾讯视频如何取消自动续费功能)
开通视频会员,可以给我们的日常休闲生活带来很大的帮助,但是当我们不需要的时候,它总是自动续费,很是烦恼,白花冤枉钱,那怎么管理我们的自..2023-03-16猫咪耳朵里有黑的东西是怎么了 猫咪耳朵里有黑的东西是怎么了图片
如果在小猫耳朵里边发现一些黑乎乎东西,甚至闻起来气味比较臭,一般说明猫猫耳朵已经发生病菌感染,常见原因有以下几个:1、普通污垢导致细..2023-03-16怎么从佳能相机导出照片(佳能单反相机怎么把照片导出来)
有些照片需要拖到电脑里面处理用佳能专用的线连接电脑和佳能相机我的相机usb接口在右侧左上角使用相机的线连接之后等待如下画面弹出..2023-03-16