“有人冒充物业入户安装不明设备。”8月26日,有北京市民在社交媒体上发帖称,老人在家时有自称供暖公司的人员上门免费安装了一个插座“转换器”,因为不知道具体用途,怀疑是新型诈骗方式所安装的监视装置,甚至还有居民报警。27日,上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者从北京一供暖公司了解到,这个装置是最近开始上门安装的暖气温度采集器,因为没有向居委会和物业报备才引发了误会。
朱先生发帖质疑不明设备。图片来源/网络截图
“哪位大佬能告诉我一下,图中的开关转换器是用来干嘛的?”27日,家住北京大兴区清源街道一小区的朱先生(化名)告诉上游新闻记者,中午自己不在家,有人敲门自称是供热公司的,要入户装一个东西,“老人就让插客厅的插座上了。”
“老人说安装后让签一个字,因为看安装好了也没有收钱,就稀里糊涂签了,走的时候安装人员说有疑问的话,就让家里年轻人去问物业。”朱先生说:“老人告诉我之后,我一度以为是物业安装的类似报警器之类的,但是问了物业、居委会、警察,都说不知情,而且物业说,小区有另一户也遇到了同样的情况,还报了警。”
“转换器”背面。图片来源/受访者供图
朱先生将这个装置从墙上取下,发现正面有一块显示屏显示时间和温度,还有转换插座插孔,背面只有“转换器”的字样和一些简单参数,“也不知道作用是啥,目的是啥。”
因为担心是新型的诈骗手段,而这个“转换器”是某种监控装置,朱先生就拆开看了一下,“发现里面有中国电信的物联网卡,有无线传输模块,应该是有流量,只要插电就能实时传输数据,但没有看到摄像头。”
“后来我向供暖公司确认了,是他们应政府要求装的,但没有告诉其他方面,上门的时候也给老人说了,但老人正在做饭,也耳背,没听明白。”朱先生告诉上游新闻记者。
“转换器”内部,红圈处为流量卡。图片来源/受访者供图
上游新闻记者拨打了北京热力集团客户服务中心96069热线,客服人员表示,各个区域的供暖都是由不同公司负责,记者随后联系了朱先生所在片区的嘉恒同心供热服务有限公司,一位工作人员解释,温度采集器“其实就是一个高端点的温度计,里边有个芯片,能把温度上传到数据库,以后供暖时可以减少一些纠纷,也是监督我们暖气烧得怎么样。”
“这是北京热力要求安装的,也不是说全都安装,主要都是边户(楼房的最边上的住户,处于供暖管道末端),然后是高楼层、低楼层、中间户。”这位工作人员也表示:“当时也给业主看了一个红头文件,我们把门牌号记了一下,然后让业主签个字登记,采集器包装盒因为有二维码也被拿回来扫码登记了。”
北京市民家中的“室温采集器”。图片来源/北京日报客户端
这位工作人员也承认,这次安装没有跟居委会和物业报备,而且没有准备相关宣传资料,也没有给业主留下什么回执,听说了有居民报警的事之后,“今天已经跟物业联系了,跟他们说了一下。”朱先生也表示:“如果留个底(回执)就不会有这么大误会了。”
上游新闻记者注意到,2020年,北燃实业集团所属北燃热力公司就在大兴中心城区陆续安装了3000台室温采集器,主要针对往年供热效果不理想、投诉率较高的老旧小区用户,以及小区顶楼、底层、两侧等采暖不利位置的住户,北京热力集团也已在1万户居民家中试点安装了5G智能测温盒。此外,山东、山西、辽宁等北方省份的部分城市已经开始推广安装这类温度采集器。
上游新闻记者 汤皓 实习生 温淑蛉 牟馨仪 部分内容综合自 北京日报
编辑:徐远哲
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