近日,12345热线在“爱山东”APP(威海站)正式上线啦!此次开通的“12345热线”互动平台将把视线集中在与市民生产生活息息相关的热点事项上,跟踪办理过程及解决结果。
“爱山东”12345热线操作指南
1.打开“爱山东”APP,在首页左上角选择进入“威海市”站点。
2.点击首页上方推荐服务【12345热线】进入互动平台。
3.注册并登录山东省统一身份认证账号(已登录用户可跳过此步)。
4.点击“诉求受理”-“发布诉求”进入发布诉求页面,按要求填写标题和详细诉求内容,同时可以选择补充相关图片内容进行补充(最多可以上传3张)。
5.发布完成的诉求可以在“诉求受理”-“我发布的”进行查看。
6.在“12345热线”互动平台,您也可以通过搜索或浏览查找相关问题进行参考。
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