唐山站国庆期间加开8对列车（保定到唐山火车）

　　唐山站加开列车：

　　国庆黄金周运输期限为 9月28日至10月8日，共计11天，实行高峰图。预计发送旅客22.0万人，日均2.0万人。其中高峰日预计为10月1日，日发送旅客2.4万人。

　　客流主要以探亲、旅游及部分学生、务工客流为主。客流方向主要以北京、天津、石家庄、秦皇岛、沧州、沈阳、锦州等地为主。为满足旅客的出行需求，近日唐山站加开多趟列车。

　　高速场临客5对

　　1.大连北~北京南G4608 G4607次(9月28日-10月9日开行);

　　2.北京南-大连北G4615次(9月28日-10月9日开行);

　　3.沈阳南~北京南G4604 G4603次(9月28日-10月9日开行);

　　4.大连北~天津西D4286 D4285次(9月28日-10月9日开行);

　　5.北京南~唐山G9413 G9414次(9月30日开行);

　　6.北京南-大连北G4611次(9月28日-10月8日开行)。

　　普速场临客3对

　　1.北京~唐山K5254 K5253次(9月28日-10月8日开行);

　　2.邯郸-承德K5263次(9月17日-10月8日开行);

　　3.承德-石家庄K5258次(9月18日-10月9日开行);

　　4.石家庄北-承德K5267次(9月28日-10月7日开行)、承德-石家庄北K5268次(9月30日-10月9日开行)。

　　面落实畅通工程提升旅客进出站效率

　　优化流线标识，提升旅客进出站体验。车站对旅客走行流线标识定期进行排查整治,确保现场引导信息准确、完整。

　　优化四区一室建设

　　提升重点、商务旅客候车品质

　　车站综合考虑位置、人员、服务品质等因素，以候车室服务台为中心，重新打造重点旅客候车区、商务座候车区。结合候车室整体环境和候车人群特点，打造舒适、温馨的候车环境，全力提升车站服务水平和质量。同时车站提供母婴室服务，充分考虑车站现场实际，车站优化完善母婴室相关设备设施，更换防滑地面，安装呼叫系统，确保旅客安心使用。

　　设置爱心、急客便捷通道

　　为保障重点旅客、军人、消防救援人员和距离开车15分钟以内的旅客快速、便捷进站，优化升级急客、爱心通道，为老幼病残孕、军人、消防救援人员和距离开车15分钟以内的旅客提供快速进站服务，为确保制度落实到位，车站在通道门处设置门铃呼叫系统，旅客只需按铃呼叫，即有专人开门引导服务。同时，结合唐山市文明城创建工作，车站进一步提升、规范对听力、视力障碍旅客服务，热心、细心、耐心为旅客服务，展现车站创建成果。

　　巩固“厕所革命”成效

　　运用好“双所长”在设备管理和卫生保洁中的长效机制，动态保持厕所干净、整洁、无异味。

　　重点旅客(预约)、遗失品查找服务

　　秉承用心让旅客感动的服务理念，规范现场重点旅客预约、遗失品查找服务流程，确保及时有效处理工单，保证不丢单、不错办。

　　铁路部门提醒，常态化疫情防控期间，乘坐高铁、火车出行的旅客请全程佩戴好口罩。带小孩出行旅客请注意照看好儿童，防止发生意外。节假日期间旅客出行较为集中，进出站需扫描“健康码”，去往北京的旅客还要扫描“北京健康宝”。请旅客至少提前1小时进站乘车，为安检查危和体温测量预留充足时间。同时，请看清乘车站，以免跑错车站耽误您的出行。