承德博物馆作为公共文化单位，对参观者免费开放,参观需提前预约：
预约方式：
(一)关注”承德博物馆”微信公众号预约参观
(二)拨打预约电话：0314-7571777 (电话接待时间:周二至周日9: 00-16:30)
免费开放对象: 社会全体公众，12岁以下未成年人必须由成年人陪护或集体组织方可入馆。
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开放时间：
每周二至周日9∶00-17∶00
每日16∶00停止入馆
每周一为闭馆日（法定节假日除外）
交通指南：
承德博物馆位于承德市双桥区普宁路与环城北路十字路口东北角。
市内乘坐6路、11路、19路公交车均可到达
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