1、问候礼仪。问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
2、称呼礼仪。在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。
3、介绍礼仪。介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。
4、握手礼仪。握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。
5、打电话的礼仪。电话是人们最常用的通讯工具。打电话时,要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实以方的身份。通话时,语言要简洁明了。事情说完,道一声“再见”,及时挂上电话。在办公室打电话,要照顾到其它电话的进出,不可以久占线。
6、接听电话礼仪。电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图,并对对方的谈话作出积极回应。应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。
7、手机礼仪。使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。
8、网络礼仪。如同任何一种别的沟通方式一样,网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。
紫外线对人体有什么好处和坏处(紫外线对人体有什么好处和坏处呢)
1、指适量紫外线照射对人体健康的有利作用和过量照射的有害作用。2、好处:波长为100~400纳米的电磁波称为紫外线。适量的紫外线照射可促进体内合成必需的维生素D3,有助于儿童的生长发育,也能提高机体免疫系统功能,增强抗病(0)人阅读时间:2023-10-19经典童话故事
1、【蚂蚁与蜻蜓】这一天是很晴朗的天气,蚂蚁和蜻蜓正在池塘边。蚂蚁爸爸搬一颗重重的糖果、蚂蚁妈妈背着大大的米粒、蚂蚁弟弟扛着一个轻轻的饼干屑。这时候蜻蜓就飞过来说:“你们干嘛要这么辛苦的在工作啊!那么好的天气为什么要工作(2)人阅读时间:2023-10-19九的笔顺怎么写(七的笔顺怎么写)
1、九的笔顺为撇、横折弯钩/横斜钩。2、具体写法:在竖中线中间偏上一点儿的位置起笔,向上画弯,挨到上边线中间位置;再向左下画弯,挨到左边线中间位置;再向右下方画弯,挨到横中线中间位置;再向右,上画弯,回到起笔处;再从这一(2)人阅读时间:2023-10-19被古汉语意思 古汉语意思是什么
1、被古同“披”,覆盖的意思。2、被拼音:bèi3、被的释义如下:睡觉时覆盖身体的东西:被子。盖,遮覆:被覆。遭遇,遭受:被灾。介词,用在句中表示主讲是受事者:他被(老板)辞退了。用在动词前,表示受动:被动。(2)人阅读时间:2023-10-19紫外线对人体有什么好处和坏处(紫外线对人体有什么好处和坏处呢)
1、指适量紫外线照射对人体健康的有利作用和过量照射的有害作用。2、好处:波长为100~400纳米的电磁波称为紫外线。适量的紫外线照射可促进体内合成必需的维生素D3,有助于儿童的生长发育,也能提高机体免疫系统功能,增强抗病..2023-10-19经典童话故事
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1、九的笔顺为撇、横折弯钩/横斜钩。2、具体写法:在竖中线中间偏上一点儿的位置起笔,向上画弯,挨到上边线中间位置;再向左下画弯,挨到左边线中间位置;再向右下方画弯,挨到横中线中间位置;再向右,上画弯,回到起笔处;再从这一..2023-10-19被古汉语意思 古汉语意思是什么
1、被古同“披”,覆盖的意思。2、被拼音:bèi3、被的释义如下:睡觉时覆盖身体的东西:被子。盖,遮覆:被覆。遭遇,遭受:被灾。介词,用在句中表示主讲是受事者:他被(老板)辞退了。用在动词前,表示受动:被动。..2023-10-19